Chatbots de AI
Twig
Uma ferramenta para suporte ao cliente.
Sobre esta ferramenta
A ferramenta de IA Twig, da Teamsync Software Inc., ajuda agentes de suporte ao cliente a responder de forma rápida e precisa às solicitações. Ela examina toda a documentação, as bases de conhecimento e os tickets de suporte anteriores de uma empresa, fornecendo respostas recomendadas com citações para ajudar a garantir a precisão. Também usa análise de sentimentos para ajudar os agentes a identificar possíveis riscos nas respostas. Por fim, o Twig se integra a produtos populares de documentação e base de conhecimento e anonimiza dados pessoais identificáveis.
Análise de tráfego
Sinais de tráfego, classificação e engajamento desta ferramenta.
Tendência de visitas
Não há dados de tendência
Engajamento
- Taxa de rejeição--
- Páginas por visita--
- Duração média--
Fontes de tráfego
Não há dados de origem
Principais países
Não há dados por país
Prévia da interface
