Credal.ai

Tính năng chính

• Tích hợp dữ liệu: cung cấp các trình kết nối dữ liệu dựng sẵn cho Slack, GSuite, Notion, Microsoft, Salesforce, Confluence và nhiều dịch vụ khác. Hỗ trợ trình kết nối tùy chỉnh với đồng bộ hóa và phân quyền theo thời gian thực, các định dạng JSON, XML, CSV và quản lý pipeline ETL trong giao diện.
• Nền tảng RAG cho doanh nghiệp: là nền tảng Retrieval Augmented Generation đầu-cuối, hỗ trợ tìm kiếm ngữ nghĩa, từ khóa hoặc kết hợp, giúp triển khai RAG, tìm kiếm và chat cấp doanh nghiệp trên toàn bộ tài liệu.
• API và phát triển: cung cấp REST API linh hoạt, bảo mật với các endpoint như sendMessage, uploadDocumentUrl và searchDocumentCatalog. Nền tảng hỗ trợ các mô hình mới nhất từ OpenAI, Anthropic, Google và các bên khác, cùng các chức năng văn bản, chat, hình ảnh, LangChain và các thư viện phổ biến.
• Xây dựng và triển khai tác nhân: có sẵn các framework UI và công cụ low-code/no-code để chọn mô hình, dữ liệu và prompt, sau đó triển khai tác nhân AI vào bất kỳ giao diện chat nào nơi các nhóm làm việc, chẳng hạn Slack.

Bảo mật và tuân thủ

• Đồng bộ hóa quyền: đồng bộ quyền từ tất cả hệ thống nguồn, tự động cập nhật bộ nhớ đệm quyền theo thời gian thực cùng SSO và cung cấp các quyền kiểm soát truy cập chi tiết, có thể cấu hình.
• tự động thay thế PII, PHI, PCI và khóa API bằng placeholder trước khi gửi dữ liệu đến mô hình bên thứ ba, rồi khôi phục khi nhận kết quả, giúp duy trì tuân thủ HIPAA.
• Kiểm toán toàn diện: ghi nhật ký đầy đủ các tương tác với AI tạo sinh, bao gồm prompt, dữ liệu và phản hồi, đồng thời tích hợp với Splunk, Prometheus và Datadog.
• Tiêu chuẩn tuân thủ: hạ tầng tuân thủ SOC 2 Type 2 và các quy định GDPR, CCPA.

Triển khai và chính sách

• Hỗ trợ triển khai trên đám mây và tại chỗ.
• Có sẵn cơ chế thực thi Chính sách Sử dụng Chấp nhận được, cung cấp khả năng giám sát, kiểm toán và cảnh báo cho đội ngũ CNTT.

Đối tượng và trường hợp sử dụng

• Đối tượng: các doanh nghiệp lớn và startup đang mở rộng, thuộc các bộ phận CNTT và Vận hành, Kỹ thuật, Kinh doanh, Nhân sự và Hỗ trợ.
• Trường hợp sử dụng: bot hỗ trợ CNTT, trợ lý chống rửa tiền (AML), bot dòng thời gian sự cố và các trường hợp khác. Ví dụ, Checkr đạt tỷ lệ áp dụng công cụ AI 85% trên toàn tổ chức thông qua nền tảng.