Chatbots de AI

Credal.ai

A Credal é uma forma segura de usar IA. Sua interface de chat, bot do Slack e API mascaram informações confidenciais, registram as interações e garantem que a IA use apenas o contexto dos dados da empresa aos quais o usuário já tem acesso.

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Sobre esta ferramenta

Principais recursos

  • Integração de dados: oferece conectores prontos para Slack, GSuite, Notion, Microsoft, Salesforce, Confluence e mais. Aceita conectores personalizados com sincronização e controle de permissões em tempo real, formatos como JSON, XML e CSV, além do gerenciamento de pipelines ETL pela interface.
  • Plataforma RAG empresarial: funciona como uma plataforma completa de geração aumentada por recuperação, com suporte a pesquisa semântica, por palavras-chave ou híbrida, habilitando recursos empresariais de RAG, pesquisa e chat em todos os documentos.
  • API e desenvolvimento: fornece uma API REST flexível e segura, com endpoints como sendMessage, uploadDocumentUrl e searchDocumentCatalog. Oferece suporte aos modelos mais recentes da OpenAI, Anthropic, Google e outras empresas, além de texto, chat, imagens, LangChain e bibliotecas comuns.
  • Criação e implantação de agentes: inclui estruturas de interface prontas e ferramentas low-code/no-code para escolher modelos, dados e prompts e implantar agentes de IA em qualquer ambiente de chat usado pelas equipes, como o Slack.

Segurança e conformidade

  • Sincronização de permissões: sincroniza as permissões de todos os sistemas de origem, atualiza automaticamente o cache de permissões em tempo real com o SSO e oferece controles de acesso granulares e configuráveis.
  • Redação automática: substitui PII, PHI, PCI e chaves de API por marcadores antes de enviar os dados a modelos de terceiros e os restaura ao receber a resposta, ajudando a manter a conformidade com a HIPAA.
  • Auditoria abrangente: registra todas as interações de IA generativa, incluindo prompts, dados e respostas, e integra-se a ferramentas como Splunk, Prometheus e Datadog.
  • Padrões de conformidade: a infraestrutura é compatível com SOC 2 Type 2 e segue as regulamentações GDPR e CCPA.

Implantação e políticas

  • Oferece implantação na nuvem e local.
  • Inclui aplicação de uma Política de Uso Aceitável, com supervisão, auditoria e alertas para as equipes de TI.

Usuários e casos de uso

  • Usuários-alvo: grandes empresas e startups em expansão, incluindo os departamentos de TI e operações, engenharia, vendas, RH e suporte.
  • Casos de uso: bots de suporte de TI, assistentes contra lavagem de dinheiro (AML), bots de linha do tempo de incidentes e outros. Por exemplo, a Checkr alcançou uma taxa de adoção de ferramentas de IA de 85% em toda a organização por meio da plataforma.

Análise de tráfego

Sinais de tráfego, classificação e engajamento desta ferramenta.

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Engajamento

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