Chatbot AI
Credal.ai
Credal è un modo sicuro di usare l’IA. L’interfaccia chat, lo Slackbot e l’API mascherano le informazioni sensibili, registrano le interazioni e assicurano che l’IA utilizzi solo il contesto dei dati aziendali a cui l’utente ha già accesso.
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Informazioni su questo strumento
Funzionalità principali
- Integrazione dei dati: offre connettori dati preconfigurati per Slack, GSuite, Notion, Microsoft, Salesforce, Confluence e altri servizi. Supporta connettori personalizzati con sincronizzazione e gestione delle autorizzazioni in tempo reale, formati come JSON, XML e CSV e la gestione delle pipeline ETL dall’interfaccia.
- Piattaforma RAG aziendale: è una piattaforma end-to-end di Retrieval Augmented Generation che supporta la ricerca semantica, per parole chiave o ibrida, per abilitare funzionalità aziendali di RAG, ricerca e chat su tutti i documenti.
- API e sviluppo: mette a disposizione un’API REST flessibile e sicura, con endpoint come sendMessage, uploadDocumentUrl e searchDocumentCatalog. Supporta i modelli più recenti di OpenAI, Anthropic, Google e altri provider, oltre a testo, chat, immagini, LangChain e librerie comuni.
- Creazione e distribuzione di agenti: include framework UI preconfigurati e strumenti low-code/no-code per scegliere modelli, dati e prompt e distribuire agenti IA in qualsiasi ambiente chat usato dai team, come Slack.
Sicurezza e conformità
- Sincronizzazione delle autorizzazioni: sincronizza le autorizzazioni di tutti i sistemi di origine, aggiorna automaticamente la cache delle autorizzazioni in tempo reale insieme al SSO e fornisce controlli di accesso granulari e configurabili.
- Redazione automatica: sostituisce automaticamente PII, PHI, dati PCI e chiavi API con segnaposto prima di inviare i dati a modelli di terze parti, quindi li ripristina al ritorno, contribuendo a mantenere la conformità HIPAA.
- Audit completo: registra tutte le interazioni con l’IA generativa, inclusi prompt, dati e risposte, e si integra con strumenti come Splunk, Prometheus e Datadog.
- Standard di conformità: l’infrastruttura è conforme a SOC 2 Type 2 e aderisce alle normative GDPR e CCPA.
Distribuzione e policy
- Supporta distribuzioni cloud e on-premise.
- Include l’applicazione integrata di una Politica di Utilizzo Accettabile, con supervisione, audit e avvisi per i team IT.
Utenti e casi d’uso
- Utenti target: grandi aziende e startup in crescita nei reparti IT e Operazioni, Ingegneria, Vendite, Risorse umane e Supporto.
- Casi d’uso: bot per il supporto IT, assistenti antiriciclaggio (AML), bot per la cronologia degli incidenti e altri. Ad esempio, Checkr ha raggiunto un tasso di adozione degli strumenti IA dell’85% a livello organizzativo tramite la piattaforma.
Analisi del traffico
Segnali di traffico, ranking e coinvolgimento per questo strumento.
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