DocuChat

DocuChatは、大量のドキュメントを検索して、文脈に沿った回答を情報源付きで取得できるサービスです。

主な機能

• 独自アルゴリズムにより、最大95%の精度を謳う回答品質。
• AIモデルの推論を含むデータ処理・保存をEU域内のサーバーで実施し、GDPR、CCPA、PIPEDAへの完全準拠を謳います。データはAIの学習に使用されず、削除時に完全消去されます。AWSのISO 27001、SOC 2、GDPRなどのコンプライアンスプログラムを活用し、転送中と保存時に暗号化されます。
• すべての回答に出典を表示。コードを書かずにデザイン、会話ロジック、動作をカスタマイズでき、Pro以上ではホワイトラベルにも対応します。
• リンクでの非公開共有、サイトやアプリへの埋め込み、Google Driveフォルダとの同期に対応。Google Tag Managerによる分析、チーム管理、役割ベースの権限を利用でき、Proでは最大5席です。
• 対応モデルはGPT-5、GPT-5 Mini、GPT-5 Nano、GPT-4o、GPT-4o mini、GPT-4 Turbo、Claude 3.5 Sonnet、Claude 3 Haiku、Mistral Large 2、Llama 3.1 70b。EUサーバーにデプロイされます。
• 80以上の言語に対応し、文書の言語に関係なくユーザーの言語で回答します。端末、ブラウザー、OSを自動検出でき、JavaScript APIのpostMessageでカスタムコンテキストも注入できます。DocuChat APIはベータ版です。

利用方法と料金

PDF、Word、Excel、PPT、電子書籍、Notepad、CSV、Markdown、メディアなどを読み込むか、WebサイトやGoogle Driveフォルダを同期します。外観と会話ロジックを設定し、サイトに埋め込むかリンクで共有して、分析機能で性能を確認します。

ITサポート、HRサポート、カスタマーサポート、ドキュメントボットに適しており、個人プロジェクト、企業、大規模チームで利用できます。サポートコスト最大70%削減、人的介入なしで90%以上の質問を解決、90%以上の満足度、5分での導入を謳っています。

• Essential：月額17ドル、チャットボット3個、GPT-4o miniで月2,000問、原文10,000ページ、標準サポート。
• Pro：月額37ドル、チャットボット無制限、月10,000問（GPT-4o mini）／800～1,200問（GPT-4o）／1,000～2,500問（GPT-5）、100,000ページ、EU域内でのエンドツーエンドのデータ保管、ホワイトラベル、最大5席、優先サポート。
• Enterprise：料金は問い合わせ。Proの全機能、質問・ページ・席数無制限、Azure OpenAI連携、専用Slackチャンネル、手厚い導入支援、カスタム連携。
• 無料トライアル：Proの全機能を14日間利用可能。クレジットカード不要、14日間の返金保証付き。全プランにAIプロバイダーのAPI費用が含まれ、隠れた料金はありません。学生、教育機関、NGO向け割引もあります。

月間利用量はクレジット制で、GPT-4o miniは1、GPT-4oは12、GPT-5は15、Mistral Largeは8クレジットです。1ページは3,000文字として計算されます。OpenAI APIキーは不要です。バッチアップロードの上限は50MBですが、個別ドキュメントのサイズ上限はありません。複数サイトへの埋め込みに対応します。Messenger、WhatsApp、Slack、MS Teamsのネイティブ連携は現在未対応で、ロードマップに含まれています。Enterpriseではカスタム機能とAzure OpenAIアカウント接続に対応します。