DocuChat

DocuChat ermöglicht die Abfrage großer Dokumentsammlungen und liefert kontextbezogene Antworten mit transparenten Quellen.

Funktionen

• Eigene Algorithmen mit einer angegebenen Genauigkeit von bis zu 95 %.
• Die gesamte Datenverarbeitung und -speicherung einschließlich KI-Modellinferenz erfolgt auf EU-Servern; angegeben werden die vollständige Einhaltung von GDPR, CCPA und PIPEDA. Daten werden nicht für KI-Training verwendet und nach der Löschung dauerhaft entfernt. Die Infrastruktur nutzt AWS-Compliance-Programme wie ISO 27001, SOC 2 und GDPR; Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt.
• Transparente Quellen für jede Antwort, Anpassung von Design und Dialoglogik ohne Programmierung sowie White-Label-Optionen ab dem Pro-Tarif.
• Privates Teilen per Link, Einbettung in Websites oder Anwendungen und Synchronisierung von Google-Drive-Ordnern. Analysen mit Google Tag Manager, Teamfunktionen und rollenbasierte Berechtigungen; Pro umfasst bis zu 5 Sitze.
• Unterstützte Modelle: GPT-5, GPT-5 Mini, GPT-5 Nano, GPT-4o, GPT-4o mini, GPT-4 Turbo, Claude 3.5 Sonnet, Claude 3 Haiku, Mistral Large 2 und Llama 3.1 70b, bereitgestellt auf EU-Servern.
• Über 80 Sprachen. Chatbots antworten in der Sprache des Nutzers, unabhängig von der Dokumentsprache. Gerät, Browser und Betriebssystem können automatisch erkannt werden; eigener Kontext lässt sich über die JavaScript-API postMessage einfügen. Die DocuChat API ist als Beta verfügbar.

Nutzung und Preise

PDF-, Word-, Excel- und PPT-Dateien, E-Books, Notepad-, CSV-, Markdown- und Mediendateien können importiert oder Websites und Google-Drive-Ordner synchronisiert werden. Anschließend lassen sich Stil und Dialoglogik anpassen, der Chatbot einbetten oder per Link teilen und mit detaillierten Analysen überwachen.

DocuChat eignet sich für IT-, HR-, Kunden- und Dokumentationssupport sowie für persönliche Projekte, Unternehmen und große Teams. Angegeben werden bis zu 70 % geringere Supportkosten, mehr als 90 % ohne menschliche Hilfe gelöste Fragen, über 90 % Zufriedenheit und eine Einrichtung in 5 Minuten.

• Essential: 17 $/Monat, 3 Chatbots, 2.000 Fragen/Monat mit GPT-4o mini, 10.000 Seiten und Standardsupport.
• Pro: 37 $/Monat, unbegrenzte Chatbots, monatlich 10.000 Fragen mit GPT-4o mini oder 800–1.200 mit GPT-4o oder 1.000–2.500 mit GPT-5, 100.000 Seiten, vollständige EU-Datenresidenz, White Label, bis zu 5 Sitze und Prioritätssupport.
• Enterprise: Preis auf Anfrage; alle Pro-Funktionen, unbegrenzte Fragen, Seiten und Sitze, Azure-OpenAI-Integration, eigener Slack-Kanal, persönliche Einführung und individuelle Integrationen.
• Kostenloser Test: 14 Tage mit allen Pro-Funktionen, ohne Kreditkarte, plus 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Alle Tarife enthalten die API-Kosten der KI-Anbieter und haben keine versteckten Gebühren. Rabatte gibt es für Studierende, Bildungseinrichtungen und NGOs.

Die monatliche Nutzung wird über Credits berechnet: GPT-4o mini = 1, GPT-4o = 12, GPT-5 = 15 und Mistral Large = 8 Credits. Eine Seite entspricht 3.000 Zeichen. Ein OpenAI-API-Schlüssel ist nicht erforderlich. Für Batch-Uploads gilt ein Limit von 50 MB, für einzelne Dokumente gibt es kein Größenlimit. Chatbots können auf mehreren Websites eingebettet werden. Native Integrationen mit Messenger, WhatsApp, Slack und MS Teams sind derzeit nicht verfügbar, aber geplant. Enterprise unterstützt individuelle Funktionen und die Verbindung mit einem Azure-OpenAI-Konto.