DocuChat

DocuChat은 방대한 문서를 검색해 출처가 포함된 맥락 기반 답변을 제공하는 서비스입니다.

주요 기능

• 독점 알고리즘을 사용하며 최대 95%의 정확도를 제공한다고 안내합니다.
• AI 모델 추론을 포함한 모든 데이터 처리와 저장이 EU 서버에서 이루어지며 GDPR, CCPA, PIPEDA를 완전히 준수한다고 안내합니다. 데이터는 AI 학습에 사용되지 않고 삭제 시 영구적으로 제거됩니다. AWS의 ISO 27001, SOC 2, GDPR 컴플라이언스 프로그램을 활용하며 전송 중·저장 시 데이터를 암호화합니다.
• 모든 답변에 투명한 출처를 제공하고, 코딩 없이 디자인·대화 로직·동작을 맞춤 설정할 수 있습니다. Pro 이상에서는 화이트 라벨 옵션을 사용할 수 있습니다.
• 비공개 링크 공유, 웹사이트·애플리케이션 삽입, Google Drive 폴더 동기화를 지원합니다. Google Tag Manager 분석, 팀 협업, 역할 기반 권한을 제공하며 Pro는 최대 5석을 지원합니다.
• 지원 모델은 GPT-5, GPT-5 Mini, GPT-5 Nano, GPT-4o, GPT-4o mini, GPT-4 Turbo, Claude 3.5 Sonnet, Claude 3 Haiku, Mistral Large 2, Llama 3.1 70b이며 EU 서버에 배포됩니다.
• 80개 이상의 언어를 지원하며 문서 언어와 관계없이 사용자의 언어로 답변합니다. 기기·브라우저·OS를 자동 감지하고 JavaScript API의 postMessage로 맞춤 컨텍스트를 주입할 수 있습니다. DocuChat API는 베타입니다.

사용 방법 및 요금

PDF, Word, Excel, PPT, 전자책, Notepad, CSV, Markdown, 미디어 등을 업로드하거나 웹사이트와 Google Drive 폴더를 동기화합니다. 시각적 스타일과 대화 로직을 설정한 뒤 사이트에 삽입하거나 링크로 공유하고 분석 기능으로 성능을 확인할 수 있습니다.

IT 지원, HR 지원, 고객 지원 및 문서 봇에 적합하며 개인 프로젝트, 기업, 대규모 팀에서 사용할 수 있습니다. 지원 비용 최대 70% 절감, 사람의 개입 없이 90% 이상의 질문 해결, 90% 이상의 만족도, 5분 내 구현을 안내합니다.

• Essential: 월 17달러, 챗봇 3개, GPT-4o mini 기준 월 2,000개 질문, 원본 문서 10,000페이지, 표준 지원.
• Pro: 월 37달러, 챗봇 무제한, 월 10,000개 질문(GPT-4o mini)／800~1,200개(GPT-4o)／1,000~2,500개(GPT-5), 100,000페이지, EU 전역 데이터 레지던시, 화이트 라벨, 최대 5석, 우선 지원.
• Enterprise: 가격 문의, Pro의 모든 기능, 질문·페이지·좌석 무제한, Azure OpenAI 연동, 전용 Slack 채널, 맞춤형 온보딩 및 커스텀 통합.
• 무료 체험: Pro 전체 기능을 14일간 제공하며 신용카드가 필요 없습니다. 14일 환불 보장도 제공됩니다. 모든 요금제에 AI 공급자 API 비용이 포함되고 숨겨진 비용은 없습니다. 학생, 교육기관, NGO 할인도 제공됩니다.

월간 사용량은 크레딧 방식으로 계산되며 GPT-4o mini는 1, GPT-4o는 12, GPT-5는 15, Mistral Large는 8크레딧입니다. 페이지 처리 기준은 3,000자당 1페이지입니다. OpenAI API 키를 제공할 필요가 없고, 플랫폼이 관리합니다. 일괄 업로드 한도는 50MB이며 개별 문서에는 크기 제한이 없습니다. 여러 웹사이트에 챗봇을 삽입할 수 있습니다. Messenger, WhatsApp, Slack, MS Teams 네이티브 연동은 현재 제공되지 않지만 로드맵에 있습니다. Enterprise는 맞춤 기능과 Azure OpenAI 계정 연결을 지원합니다.