DocuChat

DocuChat permet d’interroger de grandes collections de documents et d’obtenir des réponses contextualisées avec des sources transparentes.

Fonctionnalités

• Algorithmes propriétaires avec jusqu’à 95 % de précision annoncée.
• Traitement et stockage des données, y compris les inférences, sur des serveurs situés dans l’UE, avec conformité annoncée au GDPR, au CCPA et au PIPEDA. Les données ne servent pas à entraîner l’IA et sont supprimées définitivement après suppression. Le chiffrement est assuré en transit et au repos, avec une infrastructure s’appuyant sur les programmes de conformité AWS, notamment ISO 27001, SOC 2 et GDPR.
• Citations des sources pour chaque réponse, personnalisation du design et de la logique conversationnelle sans code, et options white label à partir du forfait Pro.
• Partage par lien, intégration dans des sites ou applications et synchronisation de dossiers Google Drive. Analyses avec Google Tag Manager, espaces d’équipe et permissions par rôle ; le forfait Pro inclut jusqu’à 5 sièges.
• Modèles pris en charge : GPT-5, GPT-5 Mini, GPT-5 Nano, GPT-4o, GPT-4o mini, GPT-4 Turbo, Claude 3.5 Sonnet, Claude 3 Haiku, Mistral Large 2 et Llama 3.1 70b, déployés sur des serveurs européens.
• Plus de 80 langues. Les chatbots répondent dans la langue de l’utilisateur, quelle que soit la langue du document. Le contexte peut inclure automatiquement l’appareil, le navigateur et le système d’exploitation, ou être injecté via l’API JavaScript postMessage. L’API REST DocuChat est disponible en bêta.

Utilisation et tarifs

Importez des PDF, documents Word, fichiers Excel, PPT, livres électroniques, fichiers Notepad, CSV, Markdown et médias, ou synchronisez des sites et dossiers Google Drive. Personnalisez ensuite l’apparence et la logique, puis intégrez le chatbot ou partagez-le par lien et analysez ses performances.

DocuChat convient au support informatique, RH, client et documentaire, aux projets personnels, aux entreprises et aux grandes équipes. La page annonce jusqu’à 70 % de réduction des coûts de support, plus de 90 % des questions résolues sans intervention humaine, plus de 90 % de satisfaction et une mise en œuvre en 5 minutes.

• Essential : 17 $/mois, 3 chatbots, 2 000 questions/mois avec GPT-4o mini, 10 000 pages et support standard.
• Pro : 37 $/mois, chatbots illimités, 10 000 questions GPT-4o mini ou 800–1 200 GPT-4o ou 1 000–2 500 GPT-5 par mois, 100 000 pages, résidence européenne de bout en bout, white label, jusqu’à 5 sièges et support prioritaire.
• Enterprise : tarif sur demande, fonctionnalités Pro, questions, pages et sièges illimités, intégration Azure OpenAI, canal Slack dédié, accompagnement personnalisé et intégrations sur mesure.
• Essai gratuit : 14 jours avec toutes les fonctions Pro, sans carte bancaire, garantie de remboursement de 14 jours. Les forfaits incluent les coûts d’API des fournisseurs d’IA, sans frais cachés. Des remises sont proposées aux étudiants, établissements éducatifs et ONG.

L’utilisation est calculée par crédits : GPT-4o mini = 1, GPT-4o = 12, GPT-5 = 15 et Mistral Large = 8 crédits. Une page correspond à 3 000 caractères. Il n’est pas nécessaire de fournir une clé API OpenAI. La taille maximale d’un import groupé est de 50 Mo, sans limite de taille pour un document individuel. Les chatbots peuvent être intégrés à plusieurs sites. Les intégrations natives Messenger, WhatsApp, Slack et MS Teams ne sont pas encore disponibles, mais sont prévues. Le forfait Enterprise prend en charge les fonctions personnalisées et la connexion à un compte Azure OpenAI.