aitogic

Robot AI chăm sóc khách hàng tự động cho thương mại điện tử này mô phỏng một người đang nhìn vào màn hình để độc lập hoàn thành các nhiệm vụ hỗ trợ. Khác với các robot chăm sóc khách hàng truyền thống dựa trên nền tảng NLP, robot chăm sóc khách hàng tự động Xiaojie AI sử dụng các công nghệ như mô hình mạng nơ-ron thị giác, mô hình ngôn ngữ lớn và cơ sở tri thức vector từ để mô phỏng người thật tự thực hiện nhiều nhiệm vụ chăm sóc khách hàng trước màn hình.

Sản phẩm cho biết có thể giúp doanh nghiệp thương mại điện tử tăng hiệu quả 60% và tiết kiệm hơn 50% chi phí chăm sóc khách hàng.