aitogic

Автономный AI-робот aitogic для обслуживания клиентов в электронной коммерции имитирует человека, смотрящего на экран, и самостоятельно выполняет задачи поддержки. В отличие от традиционных роботов клиентского сервиса на NLP-платформах, автономный робот Xiaojie AI использует передовые технологии, включая модели визуальных нейронных сетей, большие языковые модели и базы знаний на основе векторных представлений слов. Он имитирует реального человека и самостоятельно выполняет различные задачи обслуживания клиентов перед экраном.

Решение помогает компаниям электронной коммерции повысить эффективность на 60% и сэкономить более 50% затрат на обслуживание клиентов.