Quickchat AI

Ringkasan terperinci

Fitur utama

• Pengelolaan basis pengetahuan: Berikan informasi yang jelas dan terstruktur kepada Agen AI agar dapat memberikan jawaban akurat setiap saat. Impor situs web dengan satu klik atau unggah dokumen untuk penyiapan cepat.
• Desain percakapan: Rancang percakapan yang terasa alami dan menarik. Sesuaikan nada serta gaya respons dengan merek Anda.
• Insight: Dapatkan insight yang dapat ditindaklanjuti secara otomatis. Pahami sentimen pengguna, temukan tren baru, dan sempurnakan Agen AI menggunakan Analisis Sentimen, Topik, dan Dasbor Performa Agen.
• Tindakan: Biarkan Agen AI melakukan lebih dari sekadar mengobrol. Otomatiskan tugas, picu alur kerja, dan lakukan tindakan langsung dari percakapan.

Karakteristik utama

• Perlindungan bawaan: Pengamanan sistem memastikan Agen AI tetap sesuai topik dan tetap selaras dengan merek Anda.
• Lebih dari 10 fitur kustomisasi Agen: Kendalikan sepenuhnya kepribadian dan tujuan AI.
• Peralihan otomatis ke manusia: Agen AI secara otomatis mendeteksi saat masukan manusia diperlukan dan meneruskan percakapan ke tim dengan lancar.
• Widget web yang dapat disesuaikan: Tampil menarik dan terintegrasi dengan mulus ke situs web Anda.
• Analitik percakapan: Pantau kondisi bisnis secara sekilas melalui Analisis Sentimen, Topik, dan Dasbor Performa Agen.
• Dukungan integrasi yang luas: Gunakan Quickchat AI di berbagai alat sehari-hari dan ruang favorit pengguna.

Pengguna yang dituju

Untuk bisnis online, tim dukungan pelanggan, platform e-commerce, dan tim perusahaan yang membutuhkan pencarian pengetahuan internal. Secara khusus ditujukan bagi pengguna chatbot AI tanpa kode, tim internal, dan perusahaan perangkat lunak yang menghadapi tantangan seperti halusinasi AI tanpa alat pemecahan masalah, kurangnya dukungan eksekutif, biaya tinggi, kurangnya keahlian dan sumber daya internal, ketidakmampuan menangani basis pengetahuan berskala perusahaan, persyaratan keamanan tingkat perusahaan yang belum terpenuhi, kesulitan merekrut talenta AI, serta keterbatasan kustomisasi.

Kasus penggunaan umum

• Dukungan pelanggan: Dukungan yang selalu tersedia agar pelanggan dapat memperoleh jawaban, menyelesaikan masalah, dan melakukan tindakan melalui pengalaman yang alami dan komunikatif.
• E-commerce: Pengalaman belanja yang dipersonalisasi AI dengan asisten belanja percakapan yang memberikan rekomendasi produk sesuai kebutuhan, menangani pertanyaan pesanan, dan memandu pelanggan hingga checkout.
• Pencarian perusahaan: Berdayakan tim dengan Agen AI yang mencari basis pengetahuan dan aplikasi perusahaan dalam hitungan detik, lalu menampilkan informasi yang tepat saat dan di tempat yang dibutuhkan.

Informasi harga

Menawarkan opsi “Mulai membangun secara gratis” serta opsi kontak “Bicara dengan pakar”, dengan model freemium dan harga berdasarkan permintaan.