Quickchat AI

Подробное описание

Основные функции

• Управление базой знаний: предоставьте AI Agent ясную, структурированную информацию для точных ответов. Импортируйте сайт одним щелчком или загрузите документы для быстрой настройки.
• Проектирование диалогов: создавайте естественные и вовлекающие разговоры. Настраивайте тон и стиль ответов под свой бренд.
• Insights: получайте полезные аналитические данные автоматически. Изучайте настроения пользователей, выявляйте новые тенденции и улучшайте AI Agents с помощью Sentiment Analysis, Topics и Agent Performance Dashboard.
• Actions: позволяйте AI Agent выполнять задачи за пределами чата. Автоматизируйте задачи, запускайте рабочие процессы и выполняйте действия прямо из диалогов.

Ключевые характеристики

• Встроенные ограничения: системные меры защиты помогают AI Agent не отклоняться от темы и придерживаться вашего бренда.
• Более 10 функций настройки Agent: полностью управляйте Personality и целями AI.
• Автоматическая Human Handoff: AI Agent самостоятельно определяет, когда требуется участие человека, и плавно передаёт диалог команде.
• Настраиваемый Web Widget: хорошо выглядит и легко интегрируется с вашим сайтом.
• Conversation Analytics: отслеживайте состояние бизнеса с помощью Sentiment Analysis, Topics и Agent Performance Dashboard.
• Широкая поддержка интеграций: размещайте Quickchat AI в повседневных инструментах и удобных для пользователей сервисах.

Целевые пользователи

Онлайн-бизнесы, команды поддержки клиентов, платформы электронной коммерции и корпоративные команды, которым нужен внутренний поиск по знаниям. Решение особенно подходит пользователям no-code AI chatbots, внутренним командам и software houses, сталкивающимся с галлюцинациями ИИ без инструментов диагностики, отсутствием поддержки руководства, высокими расходами, нехваткой внутренних знаний и ресурсов, невозможностью работать с корпоративными Knowledge Bases, невыполнением требований безопасности корпоративного уровня, трудностями найма специалистов по ИИ и ограниченными возможностями настройки.

Типичные сценарии

• Customer Support: постоянная поддержка, позволяющая клиентам получать ответы, решать проблемы и выполнять действия в естественном диалоге.
• Ecommerce: персонализированный AI-опыт покупок с conversational shopping assistant, рекомендациями товаров, ответами на вопросы о заказах и удобным сопровождением до оформления.
• Enterprise Search: AI Agent за секунды ищет по базе знаний и приложениям компании и показывает нужную информацию там и тогда, когда она необходима.

Информация о ценах

Доступны варианты Start building for free и Speak with an expert; сервис работает по freemium-модели и модели contact-for-pricing.