Quickchat AI – assistants IA conversationnels

Quickchat AI permet de créer des assistants IA qui dialoguent comme des humains.

Fonctionnalités principales

• Gestion de la base de connaissances : alimentez l’agent IA avec des informations claires et structurées afin de fournir des réponses précises. Importez votre site en un clic ou téléversez des documents pour une configuration rapide.
• Conception des conversations : concevez des échanges naturels et engageants. Adaptez le ton et le style des réponses à votre marque.
• Insights : obtenez automatiquement des informations exploitables. Comprenez le sentiment des utilisateurs, repérez les nouvelles tendances et optimisez vos agents IA grâce à l’analyse des sentiments, aux sujets et au tableau de bord des performances de l’agent.
• Actions : permettez à l’agent IA d’aller au-delà du chat. Automatisez des tâches, déclenchez des workflows et exécutez des actions directement depuis les conversations.

Caractéristiques principales

• Garde-fous intégrés : des protections système veillent à ce que l’agent IA reste dans le sujet et fidèle à votre marque.
• 10+ fonctionnalités de personnalisation de l’agent : contrôlez pleinement la personnalité et les objectifs de l’IA.
• Transfert automatisé vers un humain : l’agent IA détecte automatiquement lorsqu’une intervention humaine est nécessaire et transfère les conversations à l’équipe en douceur.
• Widget web personnalisable : une interface esthétique qui s’intègre facilement à votre site.
• Analyses des conversations : surveillez rapidement l’activité de votre entreprise grâce à l’analyse des sentiments, aux sujets et au tableau de bord des performances de l’agent.
• Large prise en charge des intégrations : utilisez Quickchat AI dans vos outils quotidiens et les environnements préférés de vos utilisateurs.

Utilisateurs cibles : entreprises en ligne, équipes de support client, plateformes e-commerce et équipes d’entreprise ayant besoin d’une recherche interne dans leurs connaissances. Quickchat AI est particulièrement adapté aux utilisateurs de chatbots IA sans code, aux équipes internes et aux éditeurs de logiciels confrontés à des problèmes tels que les hallucinations de l’IA sans outils de dépannage, le manque d’adhésion des dirigeants, les coûts élevés, le manque d’expertise et de ressources internes, l’incapacité à gérer des bases de connaissances de taille entreprise, des exigences de sécurité de niveau entreprise non satisfaites, les difficultés à recruter des talents en IA et une personnalisation limitée.

Cas d’utilisation

• Support client : une assistance disponible en permanence pour permettre aux clients d’obtenir des réponses, de résoudre leurs problèmes et d’effectuer des actions dans le cadre d’une expérience conversationnelle naturelle.
• E-commerce : une expérience d’achat personnalisée par l’IA, avec un assistant conversationnel proposant des recommandations adaptées, répondant aux questions sur les commandes et guidant facilement les clients jusqu’au paiement.
• Recherche d’entreprise : donnez aux équipes un agent IA capable de rechercher en quelques secondes dans la base de connaissances et les applications de l’entreprise afin de faire apparaître les bonnes informations au moment opportun.

Tarification

Quickchat AI propose l’option « Start building for free » ainsi qu’une option de contact « Speak with an expert ». Le modèle repose sur une offre freemium et une tarification sur demande.