Chatfuel AI

Kenali pembuat chatbot revolusioner. Buat chatbot yang ramah dan terasa seperti manusia dalam hitungan menit dengan AI berbasis ChatGPT. Chatbot ini dapat menjelaskan bisnis kepada pelanggan, merekomendasikan produk, meningkatkan penjualan, mengotomatiskan dukungan, dan banyak lagi.

Fitur dan karakteristik utama

• Dukungan multisaluran: Otomatiskan komunikasi bisnis dan chat pelanggan di Facebook, WhatsApp, Instagram, situs web, dan TikTok; balas pesan serta mention pelanggan secara otomatis.
• Agen penjualan AI: ChatGPT bawaan berinteraksi dengan pelanggan secara alami untuk meningkatkan engagement dan penjualan. Berfungsi 24/7, tidak mengalami kelelahan, menggantikan manusia, belajar dengan cepat, mengirim pesan tanpa batas, dan menyesuaikan diri dengan permintaan.
• Perolehan prospek: Dapatkan prospek melalui pop-up pengumpulan WhatsApp, tombol chat WhatsApp, tautan ke messenger, iklan Click-to-Chat, balasan otomatis untuk komentar, Reels, dan Story di media sosial, serta kode QR dinamis.
• Peningkatan penjualan: Agen AI menyaring prospek, memesan janji temu, menjawab FAQ, menyesuaikan rekomendasi produk, dan menyederhanakan pemesanan. Mendukung upsell dan cross-sell, promosi, pengumpulan masukan, peluncuran produk baru, pemesanan ulang, dan notifikasi janji temu.
• Pascapembelian dan dukungan: Sederhanakan pelacakan pesanan, pengembalian, dan pengembalian dana; kelola serta selesaikan keluhan; dan berikan respons dukungan pelanggan secara instan.
• Peningkatan WhatsApp Business: Agen tanpa batas menangani pesan pada satu nomor. Dapatkan lencana hijau terverifikasi karena Chatfuel adalah penyedia resmi WhatsApp API.
• Alat dan integrasi: Terhubung dengan Stripe, Calendly, Shopify, Zapier, Google Sheets, Hubspot, dan lainnya; menyediakan segmentasi audiens, analisis real-time, dan pengujian A/B.

Pengguna sasaran

Solusi untuk berbagai industri, termasuk pendidikan, e-commerce, kecantikan, layanan kesehatan, real estat, layanan hukum, spa dan pijat, restoran dan kafe, serta asuransi.

Keunggulan utama

• Mitra resmi: Penyedia resmi Meta untuk WhatsApp API, sehingga dapat memberikan lencana hijau terverifikasi.
• Keandalan tinggi: Jaminan uptime layanan 99,99%.
• Perlindungan data: Mematuhi GDPR dan memprioritaskan privasi serta keamanan.
• Dukungan cepat: Tim dukungan pelanggan 24/7 biasanya merespons dalam 5 menit.

Kasus penggunaan umum

• Keranjang terbengkalai: Kirim pesan yang dipersonalisasi secara otomatis kepada pelanggan yang meninggalkan keranjang.
• Iklan: Gunakan AI dalam chatbot untuk meningkatkan engagement dan mendorong konversi.
• Re-engagement: Tingkatkan kampanye drip dengan menargetkan pelanggan berdasarkan kondisi tertentu, seperti tidak aktif atau pembatalan.

Informasi harga

• Tersedia uji coba gratis dengan percakapan AI tanpa batas melalui https://panel.chatfuel.com/sign-in.
• Membangun chatbot WhatsApp gratis di sebagian besar platform; biaya berikutnya bergantung pada harga platform dan apakah Anda menggunakan aplikasi WhatsApp Business gratis atau WhatsApp Business API.

FAQ

• Apa itu chatbot WhatsApp? Perangkat lunak yang menggunakan aturan terprogram atau AI untuk mengotomatiskan dan menggantikan percakapan manusia di WhatsApp, serta mengirim pesan secara real-time, 24/7.
• Bagaimana cara kerjanya? Chatbot mengotomatiskan dukungan pelanggan, meningkatkan pengalaman pelanggan dengan merespons dan mengirim pesan WhatsApp, mengumpulkan data, dan lainnya.
• Bagaimana cara membuat chatbot WhatsApp? Pilih platform yang tepercaya, gunakan template atau panduan untuk membuatnya dari awal, lalu sesuaikan sesuai kebutuhan.
• Apa itu WhatsApp API? Kumpulan definisi dan protokol untuk membuat serta mengintegrasikan perangkat lunak aplikasi, yang memungkinkan sistem Anda diintegrasikan ke layanan chatbot untuk membuat alur kerja layanan mandiri.