Chatfuel AI

Découvrez un créateur de chatbots révolutionnaire. Créez en quelques minutes un chatbot convivial et proche de l’humain, renforcé par l’IA basée sur ChatGPT. Il informe vos clients, recommande des produits, augmente les ventes, automatise l’assistance et bien plus encore.

Fonctionnalités et caractéristiques principales

• Prise en charge multicanal : automatisez la communication et les conversations avec les clients sur Facebook, WhatsApp, Instagram, votre site web et TikTok ; répondez automatiquement aux messages et mentions.
• Agents commerciaux IA : le ChatGPT intégré échange avec les clients de manière naturelle pour améliorer l’engagement et les ventes. Il fonctionne 24 h/24 et 7 j/7, sans fatigue, remplace les humains, apprend rapidement, envoie un nombre illimité de messages et s’adapte aux demandes.
• Génération de prospects : recueillez facilement des prospects grâce aux fenêtres contextuelles WhatsApp, boutons de chat WhatsApp, liens vers les messageries, publicités Click-to-Chat, réponses automatisées aux commentaires, Reels et Stories, ainsi qu’aux codes QR dynamiques.
• Accélération des ventes : les agents IA qualifient les prospects, prennent rendez-vous, répondent aux FAQ, personnalisent les recommandations et simplifient les commandes. Ils prennent en charge la vente incitative et croisée, les promotions, la collecte de retours, les lancements de produits, les commandes répétées et les notifications de rendez-vous.
• Après-vente et assistance : simplifiez le suivi des commandes, les retours et les remboursements, gérez et résolvez les réclamations et fournissez des réponses instantanées.
• Mise à niveau de WhatsApp Business : des agents illimités gèrent les messages sur un même numéro. Obtenez le badge vert vérifié, Chatfuel étant le fournisseur officiel de l’API WhatsApp.
• Outils et intégrations : connexion à Stripe, Calendly, Shopify, Zapier, Google Sheets, Hubspot et bien plus ; segmentation de l’audience, analyse en temps réel et tests A/B.

Utilisateurs visés

Solutions adaptées à divers secteurs : éducation, commerce électronique, beauté, santé, immobilier, services juridiques, spas et massages, restaurants et cafés, et assurance.

Principaux avantages

• Partenaire officiel : fournisseur officiel de l’API WhatsApp de Meta, avec accès au badge vert vérifié.
• Fiabilité élevée : garantie de disponibilité du service de 99,99 %.
• Protection des données : conforme au RGPD, avec priorité donnée à la confidentialité et à la sécurité.
• Assistance rapide : équipe disponible 24 h/24 et 7 j/7, répondant généralement sous 5 min.

Cas d’usage courants

• Panier abandonné : envoyez automatiquement des messages personnalisés aux clients qui abandonnent leur panier.
• Publicités : utilisez l’IA des chatbots pour améliorer l’engagement et favoriser les conversions.
• Réengagement : améliorez les campagnes automatisées en ciblant les clients selon des conditions précises, comme l’inactivité ou les annulations.

Tarification

• Essai gratuit avec des conversations IA illimitées via https://panel.chatfuel.com/sign-in.
• La création d’un chatbot WhatsApp est gratuite sur la plupart des plateformes ; les frais ultérieurs dépendent de la tarification de la plateforme et de l’utilisation de l’application WhatsApp Business gratuite ou de l’API WhatsApp Business.

FAQ

• Qu’est-ce qu’un chatbot WhatsApp ? Un logiciel qui utilise des règles préprogrammées ou l’IA pour automatiser et remplacer les conversations humaines sur WhatsApp, en envoyant des messages en temps réel, 24 h/24 et 7 j/7.
• Comment fonctionne un chatbot WhatsApp ? Il automatise l’assistance, améliore l’expérience client en répondant aux messages WhatsApp et en en envoyant, collecte des données, et bien plus.
• Comment créer un chatbot WhatsApp ? Choisissez une plateforme fiable, utilisez des modèles ou des guides pour le créer de zéro et personnalisez-le selon vos besoins.
• Qu’est-ce que l’API WhatsApp ? Il s’agit d’un ensemble de définitions et de protocoles permettant de créer et d’intégrer des logiciels, notamment d’intégrer votre système à un service de chatbot afin de créer des workflows en libre-service.