Userpilot

Funciones principales

• User Onboarding: guía a los usuarios nuevos por el producto y reduce el tiempo hasta obtener valor. Ayuda a los usuarios existentes a descubrir nuevas funciones de forma contextual.
• Product Analytics: comprende el comportamiento de los usuarios durante todo su recorrido y genera informes personalizados para responder preguntas sobre el producto.
• User Feedback: recopila y analiza las opiniones de los usuarios a gran escala mediante Microsurveys contextuales.
• Session Replay: descubre cómo interactúan los usuarios con el producto, identifica errores y corrige elementos de interfaz confusos con una herramienta centrada en la privacidad.
• Userpilot for Mobile: usa patrones de interfaz pensados para móviles, incorpora usuarios, realiza encuestas y sigue métricas de producto en dispositivos móviles nativos. Crea Carousels y Slideouts adaptados a tu marca con un editor DIY, sin programar.
• Email (Beta): envía correos del ciclo de vida basados en el comportamiento.
• Userpilot AI (Lia): un agente de IA para el crecimiento del producto que entiende a los usuarios, descubre oportunidades y lanza campañas personalizadas en el momento adecuado.
• Enterprise Features: Data Sync, exportación e importación masivas, seguridad y servicios profesionales.

Equipos y casos de uso

Es adecuado para equipos de Product Management, Customer Success y Support, Product Marketing, Growth, UX y Design, Marketing e Engineering. Sus usos incluyen onboarding, soporte dentro de la app, ingresos de expansión, prevención del abandono, lanzamientos y adopción del producto.

Ventajas y precios

• Crea experiencias de marca personalizadas sin código.
• Intégralo con tu stack tecnológico: envía datos de Userpilot a otras herramientas e incorpora datos de tu CRM o de herramientas de analítica para crear segmentos más potentes.
• Caso de estudio: Kontentino mejoró un 10 % su tasa de activación de nuevos usuarios en 1 mes.

Ofrece una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Para consultar los precios de pago hay que solicitar una demostración.