Giải quyết ngay các thắc mắc của khách hàng với Brainfish, nền tảng trung tâm trợ giúp tích hợp AI được điều chỉnh theo nội dung của bạn. Được thiết kế cho cả khách hàng và nhân viên hỗ trợ, Brainfish loại bỏ sự chậm trễ, tối ưu trải nghiệm khách hàng và giảm chi phí vận hành.
Nightfall là giải pháp ngăn ngừa rò rỉ dữ liệu (DLP) đầu tiên ứng dụng AI dành cho Zendesk. Công cụ phát hiện dữ liệu nhạy cảm trong phiếu hỗ trợ và tệp, đồng thời tự động tìm và xóa PII, dữ liệu PCI và khóa API.
ResolveAI là nền tảng SaaS giúp tạo chatbot dịch vụ khách hàng trong vài phút. Người dùng có thể tải lên tài liệu doanh nghiệp và kịch bản hỗ trợ để huấn luyện chatbot.
PocketPal là nền tảng sử dụng SMS kết nối bạn với ChatGPT để nhận phản hồi cực nhanh mà không phải chờ đợi. Không cần tải ứng dụng, bạn có thể nhắn câu hỏi dễ dàng mọi lúc, mọi nơi.
Echo Snap giúp dễ dàng thu thập lời chứng thực bằng giọng nói từ những khách hàng nhút nhát và tăng độ tin cậy cho thương hiệu. Công cụ tạo văn bản động từ lời chứng thực và nhanh chóng nhúng vào website.
Whautomate cung cấp chatbot AI trên WhatsApp, tính năng lên lịch, marketing, tự động hóa và nhiều hơn nữa, giúp doanh nghiệp tăng năng suất lên 10 lần, thúc đẩy doanh số, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng khả năng giữ chân khách hàng.
Talk giúp doanh nghiệp thực hiện các cuộc trò chuyện hai chiều, được cá nhân hóa với khách hàng ở quy mô lớn, nhờ hộp thư đa kênh, dữ liệu khách hàng, live chat, thoại, chia sẻ màn hình và gợi ý trả lời bằng AI.
Tận hưởng những cuộc trò chuyện tự nhiên với AI mà không cần ứng dụng hay nút bấm. Dễ dàng tra cứu thông tin và phát triển ý tưởng mà không cần dùng tay. Chuyển đổi đường dây điện thoại doanh nghiệp và trung tâm cuộc gọi với các tác nhân AI. Tham gia bản beta và xây dựng tác nhân điện thoại của riêng bạn!
Portals là tiện ích JavaScript thu thập phản hồi người dùng và dùng AI để tạo câu hỏi tiếp theo.
FutureDesk được thiết kế để mang đến trải nghiệm sử dụng ChatGPT hiệu quả và thân thiện hơn. Nền tảng liên tục phát triển nhằm cải thiện các tính năng và nâng cao tính dễ sử dụng.
Sessions là giải pháp toàn diện cho mọi phiên làm việc với khách hàng. Với Copilot, bạn có thể tự động hóa các tác vụ tẻ nhạt và tập trung vào điều thực sự quan trọng: xây dựng kết nối ý nghĩa với khách hàng.
Tiết kiệm doanh thu, khách hàng và những đêm mất ngủ với Zipy Plug & Play, được hỗ trợ bởi ChatGPT.
