UChat

Основные функции

• Умные AI-агенты: круглосуточно обрабатывайте продажи, поддержку и квалификацию лидов. Автоматизируйте восстановление брошенных корзин, ответы на часто задаваемые вопросы и персональные акции.
• Визуальный конструктор сценариев: создавайте логику чатов, кнопки и триггеры тикетов с помощью перетаскивания. Спроектируйте один раз и запускайте везде: на сайте, в WhatsApp, Instagram, SMS и других каналах.
• Омниканальность: запускайте AI-агентов в WhatsApp, Instagram, Messenger и ещё более чем 10 каналах. Общайтесь с клиентами из одного центра, где бы они ни писали.
• Передача в live-чат: AI мгновенно передаёт сложные вопросы сотрудникам и сохраняет контекст разговора.
• Единая CRM и доски тикетов: отслеживайте, назначайте и расставляйте приоритеты для тикетов на досках в стиле Kanban. Фильтруйте по «Назначено мне» или «Срочно».
• Мобильное приложение: следите за диалогами и обновляйте тикеты в пути.
• Простая интеграция: синхронизируйте Shopify, HubSpot, Zapier и MCP-серверы. Запускайте сценарии после платежей Stripe, бронирований Calendly или изменений в Google Sheets.
• Аналитика в реальном времени: отслеживайте время ответа, коэффициенты конверсии и настроение клиентов. Оптимизируйте кампании с помощью практических данных.

Ключевые преимущества

• Без программирования: визуальный конструктор создан для нетехнических пользователей и позволяет создавать мощную автоматизацию и AI-диалоги без написания кода.
• На базе AI: поддерживаются продвинутые AI-чат-боты и интеграция LLM, включая OpenAI, Claude, Google Gemini, xAI, DeepSeek, Coze и другие. Вызов функций позволяет выполнять действия и получать данные в реальном времени.
• Мультиканальность: поддерживается более 15 каналов, включая Web Chat, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, Telegram, Viber, SMS, Voice, WeChat, Line, Slack, VK, Intercom и Jivo Chat.

Типичные сценарии

1. Менеджер социальных сетей: автоматизируйте ответы на комментарии и личные сообщения в Instagram или на Facebook Stories, сохраняя отзывчивость бренда 24/7.
2. Квалификация, развитие и закрытие сделок: AI-агенты квалифицируют лидов, отбирают перспективных клиентов и создают персональные последующие сообщения для конверсии в продажи.
3. Автопилот продаж: AI-агенты постоянно отвечают на вопросы, предлагают дополнительные товары и восстанавливают брошенные корзины.

Целевая аудитория

Менеджеры социальных сетей, отделы продаж и поддержки, владельцы малого бизнеса, которым нужна автоматизация без кода, цифровые авторы и директора по маркетингу.

Цена и пробный период

Доступен бесплатный 14-дневный пробный период со всеми функциями Pro; банковская карта не требуется. Конкретные цены подписки на странице не указаны.

FAQ

• Что такое UChat? Сервис подходит всем типам пользователей. Новички могут использовать визуальный конструктор без кода, а продвинутым пользователям доступны узлы Javascript, внешние запросы и создание мини-приложений.
• Какие каналы поддерживает UChat? Более 15 каналов обмена сообщениями и социальных сетей, включая WhatsApp, Instagram, SMS, Voice, WeChat и Line.
• Поддерживает ли UChat AI-чат-ботов? Да, он интегрируется с LLM, такими как OpenAI, Claude и Gemini, поддерживает вызов функций и умную передачу live-чата сотрудникам.
• Нужны ли навыки программирования? Нет, сервис создан для нетехнических пользователей.
• Какую автоматизацию можно создать? Поддержку клиентов, бронирование встреч, воронки продаж, квалификацию лидов, напоминания, отслеживание заказов и другое.
• Можно ли попробовать UChat до подписки? Да, доступен бесплатный пробный период со всеми функциями Pro без банковской карты.