UChat

주요 기능

• 스마트 AI 에이전트: 영업, 고객 지원, 리드 선별을 24시간 처리합니다. 장바구니 회수, FAQ, 맞춤 프로모션을 자동화할 수 있습니다.
• 비주얼 플로 빌더: 드래그 앤 드롭으로 대화 로직, 버튼, 티켓 트리거를 만들고 웹사이트, WhatsApp, Instagram, SMS 등에 배포할 수 있습니다.
• 옴니채널 운영: WhatsApp, Instagram, Messenger 및 10개 이상의 채널에서 AI 에이전트를 실행하고 하나의 허브에서 고객과 소통합니다.
• 실시간 상담 전환: AI가 복잡한 문의를 즉시 상담원에게 전달하며 대화 맥락을 유지합니다.
• 통합 CRM 및 티켓 보드: 칸반 스타일 보드에서 티켓을 추적하고 할당하며 우선순위를 지정할 수 있습니다.
• 모바일 앱: 이동 중에도 대화를 모니터링하고 티켓을 업데이트할 수 있습니다.
• 간편한 통합: Shopify, HubSpot, Zapier, MCP 서버를 연동하고 Stripe 결제, Calendly 예약, Google Sheets에서 플로를 실행할 수 있습니다.
• 실시간 분석: 응답 시간, 전환율, 고객 감정을 추적해 캠페인을 개선할 수 있습니다.

장점과 활용 사례

• 코딩 불필요: 직관적인 플로 빌더로 비기술 사용자도 자동화와 AI 대화를 만들 수 있습니다. 고급 사용자는 JavaScript, 외부 요청, 미니 앱 구축 노드도 사용할 수 있습니다.
• AI 및 LLM 지원: OpenAI, Claude, Google Gemini, xAI, DeepSeek, Coze 등과 연동됩니다. 함수 호출을 통해 실시간 작업과 데이터 조회도 지원합니다.
• 지원 채널: Web Chat, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, Telegram, Viber, SMS, Voice, WeChat, Line, Slack, VK, Intercom, Jivo Chat 등 15개 이상의 메시징 및 소셜 채널을 지원합니다.
• 활용 사례: Instagram 및 Facebook 자동 응답, 리드 선별과 육성, AI 영업, 상품 상향 판매, 장바구니 이탈 회수 등에 활용할 수 있습니다.

소셜 미디어 관리자, 영업팀, 고객 지원팀, 소규모 사업자, 디지털 크리에이터, 마케팅 책임자에게 적합합니다.

가격 및 체험판

카드 등록 없이 14일 무료 체험으로 모든 Pro 기능을 사용할 수 있습니다. 구체적인 구독 요금은 페이지에 안내되어 있지 않습니다.