YourGPT Chatbot

주요 기능 및 모듈

• AI Agent: 반복 질문 답변, 예약, 주문 상태 추적, 송장 처리, 문의 관리, 리드 선별, 데이터 입력 자동화, 시스템 성능 모니터링, 보고서 생성 등을 자율적으로 수행하는 지능형 AI 에이전트를 만들 수 있습니다.
• AI Studio: 고급 워크플로를 구축하고, 대화 흐름에 따라 작동하는 에이전트를 만들며, 고품질 상호작용을 위해 인간 참여형(HITL)을 설정할 수 있습니다.
• AI Copilot: 자율형 AI 에이전트.
• AI Helpdesk: AI 기반 셀프서비스.
• Enterprise AI: 자체 AI 모델을 가져와 통합할 수 있는 유연한 엔터프라이즈 AI 솔루션.
• Phone AI Agent: AI 기반 전화 지원.
• Extensions: 브라우저 확장 프로그램.

핵심 기능 및 장점

• 옴니채널 통합: Intercom, Discord, Crisp, WhatsApp, Messenger, Slack, Instagram, Line, Telegram, Shopify, Webflow, Wix, WordPress, Twilio, Zapier, WooCommerce, Pabbly와 기본 통합을 제공합니다. API, 웹훅, 사용자 지정 통합을 통해 CRM, 헬프데스크, 전자상거래 및 데이터베이스에도 연결할 수 있습니다.
• 사용자 지정 데이터 학습: Documents, Google Drive, Notion, Dropbox, Confluence, YouTube, FAQ, 과거 상호작용, 헬프데스크 문서와 CSV, TXT, PDF, DOCX, PPTX, MD 같은 형식의 기업별 데이터로 AI 에이전트를 학습시킬 수 있습니다.
• 다양한 AI 모델: O3, O1, GPT-4 시리즈, Claude, Gemini, DeepSeek 등을 포함한 최신 모델을 지원합니다.
• 엔터프라이즈급 보안: 데이터를 학습에 사용하거나 공유하지 않으며, SOC 2 Type II 및 GDPR을 준수합니다. AI 데이터 보존 기간은 0일이고 SSO를 지원합니다.
• 복잡한 질의 처리: AI 에이전트가 맥락을 이해하고 데이터를 분석하며 여러 단계의 추론을 수행해 사람의 개입 없이 상세한 답변을 제공합니다.

사용 절차

1. 로그인하거나 계정을 만듭니다.
2. 기업별 데이터를 사용해 에이전트를 학습시킵니다.
3. 시뮬레이션을 실행해 AI를 테스트하고 응답을 개선합니다.
4. 웹사이트와 고객 서비스 도구를 통합해 배포합니다.

대상 사용자 및 산업

전자상거래, 헬스케어, 금융, SaaS, 여행 등의 산업과 고객, 운영 또는 지원과 워크플로 자동화가 필요한 대규모 데이터를 다루는 모든 기업에 유용합니다.

요금 정보

AI 에이전트를 만들고 테스트할 수 있는 7일 무료 체험을 제공합니다. 유료 플랜도 있지만 구체적인 요금은 페이지에 표시되어 있지 않습니다.

FAQ 및 제한 사항

• 제한 사항: 고급 AI 모델은 비용이 많이 들 수 있습니다. 제한된 컨텍스트 창으로 인해 긴 대화에서 흐름을 놓칠 수 있고, 진정한 인간과 같은 판단력은 없습니다. 학습 데이터의 품질에 의존하며, 복잡한 의사 결정에서 자율성이 높아질수록 부정확성 위험이 커집니다.