YourGPT Chatbot

主な機能とモジュール

• AI Agent：繰り返しの質問への回答、予約、注文状況の追跡、請求書の処理、問い合わせの管理、リードの選別、データ入力の自動化、システムパフォーマンスの監視、レポート作成などを自律的に行うインテリジェントAIエージェントを作成できます。
• AI Studio：高度なワークフローを構築し、会話フローに沿って動くエージェントを作成し、人間参加型（HITL）を設定して高品質なやり取りを実現できます。
• AI Copilot：自律型AIエージェント。
• AI Helpdesk：AIを活用したセルフサービス。
• Enterprise AI：独自のAIモデルを持ち込み、統合できる柔軟なエンタープライズAIソリューション。
• Phone AI Agent：AI搭載の電話サポート。
• Extensions：ブラウザ拡張機能。

主な機能とメリット

• オムニチャネル連携：Intercom、Discord、Crisp、WhatsApp、Messenger、Slack、Instagram、Line、Telegram、Shopify、Webflow、Wix、WordPress、Twilio、Zapier、WooCommerce、Pabblyとネイティブ連携できます。API、webhook、カスタム連携を通じて、CRM、ヘルプデスク、EC、データベースにも接続できます。
• カスタムデータによる学習：Documents、Google Drive、Notion、Dropbox、Confluence、YouTube、FAQ、過去のやり取り、ヘルプデスク記事、CSV、TXT、PDF、DOCX、PPTX、MDなどの企業固有データでAIエージェントを学習させられます。
• 複数のAIモデル：O3、O1、GPT-4シリーズ、Claude、Gemini、DeepSeekなど、最先端のモデルに対応しています。
• エンタープライズ級のセキュリティ：データを学習に使用・共有せず、SOC 2 Type IIおよびGDPRに準拠。AIのデータ保持期間はゼロ日で、SSOにも対応しています。
• 複雑な問い合わせへの対応：AIエージェントが文脈を理解し、データを分析し、複数段階の推論を行って、人の介入なしに詳細な回答を提供します。

利用手順

1. ログインするか、アカウントを作成します。
2. 企業固有のデータを使ってエージェントを学習させます。
3. シミュレーションを実行してAIをテストし、応答を調整します。
4. ウェブサイトやカスタマーサービスツールと連携して導入します。

対象ユーザーと業界

EC、ヘルスケア、金融、SaaS、旅行などの業界や、顧客対応、業務、大量のデータを扱い、サポートやワークフローの自動化を必要とするあらゆる企業に役立ちます。

料金情報

AIエージェントの作成とテストができる7日間の無料トライアルを提供しています。有料プランもありますが、具体的な料金はページに記載されていません。

FAQと制限事項

• 制限事項：高度なAIモデルは高額になる場合があります。コンテキストウィンドウが限られていると、長い会話で話の流れを失うことがあります。真の人間のような判断力はなく、学習データの品質に依存します。また、複雑な意思決定で自律性が高まるほど、不正確さのリスクが上がります。