YourGPT Chatbot

Fonctionnalités et modules principaux

• AI Agent : créez des agents IA intelligents capables d’effectuer des tâches de manière autonome, comme répondre aux questions répétitives, prendre des rendez-vous, suivre l’état des commandes, traiter les factures, gérer les demandes, qualifier les prospects, automatiser la saisie de données, surveiller les performances des systèmes et générer des rapports.
• AI Studio : concevez des workflows avancés, créez des agents guidés par des flux conversationnels et configurez un système humain dans la boucle (HITL) pour des interactions de haute qualité.
• AI Copilot : agent IA autonome.
• AI Helpdesk : libre-service alimenté par l’IA.
• Enterprise AI : solution d’IA d’entreprise flexible permettant d’utiliser et d’intégrer ses propres modèles d’IA.
• Phone AI Agent : support téléphonique alimenté par l’IA.
• Extensions : extensions de navigateur.

Fonctionnalités et avantages essentiels

• Intégration omnicanale : intégrations natives avec Intercom, Discord, Crisp, WhatsApp, Messenger, Slack, Instagram, Line, Telegram, Shopify, Webflow, Wix, WordPress, Twilio, Zapier, WooCommerce et Pabbly. Connexion possible via des API, des webhooks et des intégrations personnalisées avec les CRM, helpdesks, solutions e-commerce et bases de données.
• Entraînement sur des données personnalisées : entraînez les agents IA avec des données propres à votre entreprise provenant de documents, Google Drive, Notion, Dropbox, Confluence, YouTube, FAQ, interactions passées, articles de helpdesk et formats tels que CSV, TXT, PDF, DOCX, PPTX et MD.
• Plusieurs modèles d’IA : prise en charge de modèles de pointe, notamment O3, O1, la série GPT-4, Claude, Gemini, DeepSeek et d’autres.
• Sécurité de niveau entreprise : vos données ne sont ni utilisées pour l’entraînement ni partagées ; conformité SOC 2 Type II et RGPD ; aucune conservation des données par l’IA ; prise en charge du SSO.
• Gestion des requêtes complexes : les agents IA comprennent le contexte, analysent les données, effectuent des raisonnements en plusieurs étapes et fournissent des réponses détaillées sans intervention humaine.

Processus d’utilisation

1. Connectez-vous ou créez un compte.
2. Entraînez l’agent avec les données propres à votre entreprise.
3. Testez l’IA en exécutant des simulations afin d’affiner les réponses.
4. Déployez-la en l’intégrant à vos sites web et outils de service client.

Utilisateurs et secteurs cibles

La solution peut être utile dans des secteurs comme l’e-commerce, la santé, la finance, le SaaS et le voyage, ainsi que dans toute entreprise qui gère des clients, des opérations ou de grandes quantités de données nécessitant un support et l’automatisation des workflows.

Informations tarifaires

Un essai gratuit de 7 jours permet de créer et de tester des agents IA. Des forfaits payants sont disponibles, mais leurs tarifs précis ne sont pas indiqués sur la page.

FAQ et limites

• Limites : les modèles d’IA avancés peuvent être coûteux ; des fenêtres de contexte limitées peuvent entraîner une perte du fil dans les longues conversations ; l’outil ne possède pas un véritable jugement humain ; ses résultats dépendent de la qualité des données d’entraînement ; le risque d’inexactitude augmente avec le niveau d’autonomie dans les décisions complexes.