Wurkzen

주요 기능 및 모듈

Wurkzen은 Rainmaker™ 음성 AI 에이전트와 영업 운영 시스템 Sales360이라는 두 가지 핵심 요소로 구성됩니다.

Rainmaker™ Qualifier

• 새 리드가 유입되는 즉시 적격성을 확인해 영업 대응 속도를 높입니다.
• 60초 통화에서 적격성 질문을 하고 대응 우선순위 설정을 돕습니다.
• 리드가 적격으로 확인되는 즉시 전체 세부 정보가 담긴 이메일 알림을 보냅니다.
• 예약을 자동화하고 부재중 전화에 자동 SMS 후속 조치를 제공합니다.
• 적격 리드를 영업팀에 배정하며 모든 통화를 녹음하고 전사합니다.

Rainmaker™ Receptionist

• 24시간 연중무휴로 전화를 처리해 기회를 놓치지 않도록 합니다.
• 업무 시간 외 응답 서비스로 사용할 수 있으며 서비스 관련 질문에도 답변합니다.
• 예약 및 예약 변경을 처리하고 고객 메모와 콜백 요청을 받습니다.
• 중요한 전화를 팀에 실시간으로 연결하며 30분 이내에 쉽게 설정할 수 있습니다.

Rainmaker™ Sales Caller

• 정확한 영어와 스크립트 전달로 타깃 AI 아웃바운드 전화 캠페인을 운영해 신규 리드를 생성합니다.
• 적격성 확인과 후속 조치를 자동화하고 유망 리드를 즉시 배정하거나 실시간으로 연결합니다.
• 비즈니스 관련 질문에 답변하며 30분 이내에 설정할 수 있습니다.

Sales360 플랫폼 기능

• 영업 파이프라인, 온라인 견적서 및 청구서, 온라인 결제, 고급 CRM.
• 이메일 일괄 발송, 캘린더 예약, 내장 통화 및 메시지 기능.
• 활동 추적, Deal Compass AI 추천, 일일 활동 보고서, 성과 대시보드.

대상 사용자

• 리드 관리에 어려움을 겪는 사업자.
• 가시성과 책임 관리를 원하는 영업 관리자.
• 거래 우선순위를 정하고 성사할 더 나은 시스템이 필요한 팀.
• 리드 전환을 기반으로 성장하는 에이전시, 컨설턴트 및 서비스 제공업체.
• 법률사무소, 마케팅 에이전시, 1인 사업자, 홈 서비스 기업, 컨설턴트, 헬스·웰니스 제공업체, 크리에이티브 전문가 같은 소규모 기업.

핵심 장점

• 즉각적인 대응: Rainmaker가 몇 초 안에 리드에게 연락해 부적격 잠재고객에게 낭비되는 시간을 줄입니다.
• 24시간 운영: AI 에이전트가 영업 업무를 24시간 처리하므로 사람 팀은 비즈니스를 발전시키는 일에 집중할 수 있습니다.
• 전체 가시성: Sales360에서 팀 활동, 거래 단계 및 후속 조치를 한눈에 확인할 수 있습니다.
• 소규모 기업에 적합: 합리적인 비용, 쉬운 사용법, 시간 절약, 올인원 구성을 제공하며 사업 확장에 맞춰 성장합니다.

사용 방법 및 워크플로

1. Wurkzen에서 파이프라인을 만듭니다.
2. 적격성 질문을 추가하고 양식, CSV, Zapier 등의 리드 소스를 연결합니다.
3. Rainmaker가 실시간으로 전화, 적격성 확인 및 리드 배정을 처리합니다.
4. Sales360으로 팀을 관리하고 리드를 매출로 전환합니다.

자주 묻는 질문

• Wurkzen이란 무엇인가요? 리드가 낭비되지 않도록 관리하고 리드를 매출로 전환하는 데 목적을 둔 리드 및 영업 관리 플랫폼입니다.
• Rainmaker는 Sales 360과 어떻게 연결되나요? Rainmaker가 리드를 적격으로 확인하면 Sales 360 파이프라인을 자동으로 업데이트하고 거래 단계를 설정하며 적절한 담당자 또는 팀에 배정하고 유망한 리드에 표시합니다.
• Rainmaker의 리드 판정을 맞춤 설정할 수 있나요? 가능합니다. 판정 기준, 리드 소스별 질문 세트, 리드 점수 및 배정 규칙, 통화 시도 횟수와 대체 처리 로직을 설정할 수 있습니다.
• AI가 비즈니스에 어떤 도움을 주나요? Rainmaker로 리드를 즉시 판정하고, Sales 360으로 영업팀을 정리하며, Deal Compass로 성사 가능성이 높은 거래에 집중하고, Lead Magnet으로 더 많은 리드를 확보하며, Business 360으로 성과를 파악할 수 있습니다.