Wurkzen

Fonctionnalités et modules principaux

Wurkzen se compose de deux éléments essentiels : les agents vocaux IA Rainmaker™ et le système d’exploitation commercial Sales360.

Rainmaker™ Qualifier

• Qualifie les nouveaux prospects dès leur arrivée afin d’accélérer le traitement commercial.
• Passe des appels de 60 secondes et pose des questions de qualification pour aider à hiérarchiser les efforts.
• Envoie une alerte par e-mail avec tous les détails dès qu’un prospect est qualifié.
• Automatise la prise de rendez-vous et le suivi par SMS des appels manqués.
• Attribue les prospects qualifiés à l’équipe commerciale, avec enregistrement et transcription de tous les appels.

Rainmaker™ Receptionist

• Gère les appels 24 h/24 et 7 j/7 pour ne manquer aucune opportunité.
• Peut servir de permanence téléphonique en dehors des heures ouvrées et répondre aux questions sur les services.
• Planifie ou replanifie les rendez-vous et recueille les notes des clients et demandes de rappel.
• Transfère en direct les appels importants à l’équipe et se configure en moins de 30 minutes.

Rainmaker™ Sales Caller

• Lance des campagnes téléphoniques sortantes ciblées avec un anglais irréprochable et une exécution fidèle des scripts pour générer de nouveaux prospects.
• Assure la qualification et le suivi automatiques, ainsi que l’attribution instantanée ou le transfert en direct des prospects à fort potentiel.
• Répond aux questions sur l’entreprise et se configure en moins de 30 minutes.

Fonctionnalités de Sales360

• Entonnoirs de vente, devis et factures en ligne, paiements en ligne et CRM avancé.
• Campagnes d’e-mails, réservation via calendrier, appels et messagerie intégrés.
• Suivi de l’activité, recommandations IA avec Deal Compass, rapports d’activité quotidiens et tableaux de bord de performance.

Public cible

• Propriétaires d’entreprise qui en ont assez de perdre le fil des prospects.
• Responsables commerciaux recherchant visibilité et responsabilité.
• Équipes ayant besoin d’un meilleur système pour hiérarchiser et conclure les affaires.
• Agences, consultants et prestataires dépendant de la conversion des prospects pour se développer.
• Petites entreprises, notamment cabinets d’avocats, agences marketing, entrepreneurs individuels, entreprises de services à domicile, consultants, professionnels de la santé et du bien-être et créatifs.

Avantages clés

• Action immédiate : Rainmaker contacte les prospects en quelques secondes et évite de perdre du temps avec les prospects non qualifiés.
• Fonctionnement 24 h/24 et 7 j/7 : les agents IA prennent en charge les tâches commerciales afin que les équipes humaines se concentrent sur les priorités de l’entreprise.
• Visibilité totale : Sales360 donne une vue complète de l’activité de l’équipe, des étapes des affaires et des suivis.
• Adapté aux petites entreprises : solution abordable, facile à utiliser, qui fait gagner du temps, tout-en-un et évolutive.

Instructions et flux de travail

1. Créez un pipeline dans Wurkzen.
2. Ajoutez les questions de qualification et connectez les sources de prospects, comme un formulaire, un fichier CSV ou Zapier.
3. Rainmaker s’occupe des appels, de la qualification et de l’orientation des prospects en temps réel.
4. Utilisez Sales360 pour gérer l’équipe et transformer les prospects en revenus.

Questions fréquentes

• Qu’est-ce que Wurkzen ? Une plateforme de gestion des prospects et des ventes conçue pour éviter que les prospects ne soient perdus et pour les transformer en revenus.
• Comment Rainmaker se connecte-t-il à Sales 360 ? Après la qualification d’un prospect, Rainmaker met automatiquement à jour le pipeline Sales 360, définit l’étape de l’affaire, l’attribue au commercial ou à l’équipe appropriée et signale les prospects à fort potentiel.
• Puis-je personnaliser la qualification des prospects par Rainmaker ? Oui. Définissez les critères de qualification, créez différents questionnaires selon les sources, établissez les règles de notation et d’orientation et ajustez les tentatives d’appel et la logique de secours.
• Quels sont les avantages de l’IA pour mon entreprise ? Elle qualifie instantanément les prospects avec Rainmaker, organise l’équipe commerciale avec Sales 360, donne aux responsables une meilleure visibilité, aide à se concentrer sur les affaires susceptibles d’être conclues avec Deal Compass, capture davantage de prospects avec Lead Magnet et permet de comprendre les performances avec Business 360.