Wurkzen

主な機能とモジュール

Wurkzenは、Rainmaker™音声AIエージェントと営業オペレーティングシステムSales360という2つの中核部分で構成されています。

Rainmaker™ Qualifier

• 新しいリードが入った瞬間に適格性を確認し、営業対応のスピードを高めます。
• 60秒の電話で適格性に関する質問を行い、対応の優先順位付けを支援します。
• リードの適格性が確認されると、詳細情報を記載したメールを即時に送信します。
• 予約を自動化し、不在着信にはSMSで自動フォローアップします。
• 適格なリードを営業チームに割り当て、すべての通話を録音・文字起こしします。

Rainmaker™ Receptionist

• 24時間365日電話に対応し、機会を取りこぼさないようにします。
• 営業時間外の電話受付として利用でき、サービスに関する質問にも回答します。
• 予約や再予約に対応し、顧客メモや折り返し依頼を受け付けます。
• 重要な電話をチームへライブ転送でき、30分未満で簡単に設定できます。

Rainmaker™ Sales Caller

• 自然な英語と正確なスクリプト運用による、ターゲット型のAIアウトバウンド電話キャンペーンを実施して新規リードを獲得します。
• 適格性確認とフォローアップを自動化し、有望なリードを即時に割り当てるか、ライブ転送します。
• ビジネスに関する質問に回答でき、30分未満で設定できます。

Sales360の機能

• 営業パイプライン、オンライン見積書・請求書、オンライン決済、高度なCRM。
• 一斉メール、カレンダー予約、内蔵の通話・メッセージ機能。
• 活動 tracking、Deal CompassによるAI提案、日次活動レポート、パフォーマンスダッシュボード。

対象ユーザー

• リードの管理に追われている事業主。
• 可視性と説明責任を求める営業マネージャー。
• 案件の優先順位付けと成約に向けて、より良いシステムを必要とするチーム。
• リード転換を成長の基盤とする代理店、コンサルタント、サービス提供者。
• 法律事務所、マーケティング代理店、個人事業主、住宅サービス、コンサルタント、健康・ウェルネス事業者、クリエイティブ職などの小規模企業。

主なメリット

• 即時対応：Rainmakerが数秒以内にリードへ連絡し、見込みの低いリードへの無駄な時間を減らします。
• 24時間365日稼働：AIエージェントが営業業務を常時処理し、人のチームは事業を前進させる仕事に集中できます。
• 全面的な可視化：Sales360でチームの活動、案件段階、フォローアップを把握できます。
• 中小企業向け：手頃で使いやすく、時間を節約できるオールインワンの構成で、事業の拡大にも対応します。

手順とワークフロー

1. Wurkzen内にパイプラインを作成します。
2. 適格性確認の質問を追加し、フォーム、CSV、Zapierなどのリードソースを接続します。
3. Rainmakerがリアルタイムで電話、適格性確認、リードの振り分けを行います。
4. Sales360でチームを管理し、リードを収益につなげます。

よくある質問

• Wurkzenとは何ですか？リードを無駄にせず、収益につなげることを目的としたリード・営業管理プラットフォームです。
• RainmakerはSales 360とどのように連携しますか？Rainmakerがリードを適格と判断すると、Sales 360のパイプラインを自動更新し、案件段階を設定し、適切な担当者またはチームに割り当て、有望なリードにフラグを付けます。
• Rainmakerのリード判定はカスタマイズできますか？はい。判定基準、リードソースごとの質問セット、スコアリングと振り分けのルール、発信回数や代替処理のロジックを設定できます。
• AIはビジネスにどのように役立ちますか？Rainmakerでリードを即時判定し、Sales 360で営業チームを整理し、Deal Compassで成約につながる案件に集中し、Lead Magnetでより多くのリードを獲得し、Business 360でパフォーマンスを把握できます。