CustomerPulse

Fitur utama

CustomerPulse berperan sebagai analis data AI yang menjawab enam pertanyaan bisnis penting.

• Segmentasi pelanggan: mengidentifikasi pelanggan paling bernilai berdasarkan tingkat pendapatan, profil perilaku, dan potensi pertumbuhan.
• Penilaian risiko: menganalisis konsentrasi pendapatan untuk menunjukkan ketergantungan pada pelanggan dan konsentrasi pemasok.
• Prediksi churn: menemukan pelanggan berisiko dengan skor risiko, indikator perilaku, dan strategi retensi.
• Profitabilitas produk: mengidentifikasi produk berkinerja terbaik berdasarkan volume penjualan dan margin keuntungan.
• Peluang cross-sell: menggunakan analisis afinitas produk untuk menemukan pelanggan yang kemungkinan membeli produk tambahan.

Cara kerja

1. Unggah file CSV berisi demografi pelanggan, riwayat pembelian, atau informasi pelanggan lainnya.
2. Masukkan alamat email untuk menerima analisis. Platform menyatakan bahwa data dijaga aman dan privat.
3. Terima dasbor HTML dengan grafik interaktif dan insight berbasis AI melalui email.

Ditujukan untuk berbagai bisnis distribusi dan pemasok B2B, termasuk grosir makanan, pemasok bahan bangunan, distributor minuman, dealer peralatan medis, pemasok industri, dan distributor perlengkapan kantor. Sepenuhnya gratis, tidak memerlukan keahlian teknis, dan data pengguna tidak dibagikan. FAQ membahas jenis data transaksi yang dapat dianalisis, insight bisnis, keamanan data, kebutuhan email, pengiriman dasbor, persyaratan teknis, batas data, dan kecepatan menerima insight.