Chatbots d'IA

Juji

Plateforme de création de chatbots.

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À propos de cet outil

Fonctionnalités et caractéristiques principales

  1. Agents IA cognitifs et génératifs : Juji propose les seuls agents IA cognitifs et génératifs au monde spécialisés dans l’automatisation de services humains à forte interaction, comme le conseil, l’accompagnement et les entretiens, avec empathie et responsabilité.
  2. Automatisation empathique : alimentés par l’Interactional Intelligence, notamment l’écoute active, les agents IA cognitifs guident les utilisateurs de manière proactive et ciblée vers un objectif, afin de déployer à grande échelle des services humains à forte interaction et de réduire les tâches administratives.
  3. Informations psychographiques : alimentés par Personal Intelligence, les agents IA cognitifs déduisent automatiquement, à partir d’une conversation et comme le ferait un psychologue humain, des informations psychographiques sur l’utilisateur, notamment sa personnalité, afin d’approfondir les approches de persuasion personnalisées, par exemple pour la fidélisation des étudiants et l’adhésion des patients.
  4. Connexion authentique : grâce à une personnalité discrète et non jugeante, les agents IA cognitifs échangent avec les utilisateurs dans des conversations ouvertes et bilatérales pour créer des liens authentiques, instaurer une sécurité psychologique et favoriser une collaboration productive entre humains et IA.
  5. IA empathique : l’outil déduit en temps réel les caractéristiques propres à chaque utilisateur, notamment ses besoins, ses centres d’intérêt et sa personnalité, afin de créer une relation empathique et de fournir au personnel humain un aide-mémoire pour les interactions de suivi.
  6. IA responsable : l’outil est redevable de ses actions et s’efforce d’accomplir les tâches qui lui sont confiées et de fournir une expérience client satisfaisante dans des conversations en plusieurs tours et tenant compte du contexte. Il est conçu selon des principes éthiques et doit agir dans le meilleur intérêt des utilisateurs.
  7. IA mission critique : un tableau de bord visuel et interactif permet au personnel humain de suivre et d’améliorer un agent IA actif en temps réel, sans interrompre les conversations en cours.

Instructions d’utilisation et flux de travail

  1. Étape 1 : définir un flux de conversation principal : créez un flux de travail personnalisé à l’aide des modèles de chatbots Juji et de dialogues IA préconçus, sans avoir à définir chaque intention ou entité à partir de zéro.
  2. Étape 2 : importer des paires de questions-réponses : définissez des paires de questions-réponses dans un fichier CSV ou dans un tableau d’interface graphique, puis importez-les ou envoyez-les pour permettre à l’agent IA de répondre aux questions des utilisateurs.
  3. Étape 3 : générer automatiquement une IA : Juji génère automatiquement un agent IA personnalisé et gère le contexte de ses conversations, afin de fournir une intelligence cognitive prête à l’emploi.

Utilisateurs ciblés

Professionnels non informaticiens, comme les coordinateurs de formation ou les spécialistes du recrutement, ainsi que les secteurs de l’éducation, de la gestion des talents (RH) et de la santé. L’outil s’adresse également aux chercheurs utilisateurs qui réalisent des enquêtes ou des entretiens conversationnels.

Avantages principaux

  1. L’IA à la portée de tous, sans code : permet aux professionnels non informaticiens de créer et de gérer des agents IA cognitifs personnalisés sans coder, de manière comparable à l’utilisation de PowerPoint ou d’Excel.
  2. Une mise en valeur 100 fois plus rapide : permet de créer de nombreuses IA réutilisables et de réutiliser ou personnaliser rapidement des agents IA cognitifs préconçus et puissants, avec une vitesse de développement annoncée de 50 à 100 fois supérieure à toute autre méthode.
  3. Une main-d’œuvre sans limites : augmente les capacités de la main-d’œuvre en unifiant l’intelligence humaine et machine, afin de rendre les clients et les employés infiniment plus heureux.
  4. Une flexibilité à l’échelle de l’entreprise : créez un agent IA cognitif unique ou une équipe d’agents, déployés dans le cloud ou sur site, avec une grande flexibilité pour les intégrer aux applications et aux équipes.
  5. Analyses et améliorations en temps réel : le système avertit automatiquement le personnel humain des questions restées sans réponse et suggère des réponses potentielles pour une amélioration immédiate. Il fournit également de riches analyses d’audience en temps réel, notamment la synthèse des sujets et des informations sur la personnalité.

Modèle tarifaire

Gratuit jusqu’au lancement. Créez gratuitement un chatbot, profitez gratuitement de toutes les fonctionnalités premium et prenez le temps nécessaire.

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