Kinh doanh / Hỗ trợ khách hàng

Công cụ tạo nội dung tiếp thị cho nhiều nền tảng.

Nền tảng chăm sóc khách hàng cho các giải pháp tương tác được cá nhân hóa.

Biến cơ sở kiến thức thành trợ lý giống chatbot, tương thích với Slack, Discord, WhatsApp, Telegram và nhiều nền tảng khác.

Thông qua nhập vai do AI hỗ trợ, chuyên viên bán hàng có thể luyện tập và cải thiện hiệu suất cùng sự tự tin nhờ phản hồi cá nhân hóa theo thời gian thực.

Bạn không thể khắc phục điều mình không nhìn thấy… trừ khi có TheLoops. TheLoops là nền tảng vận hành CX sử dụng AI, giúp lãnh đạo Support và Customer Success có được thông tin chi tiết theo thời gian thực về khách hàng, nhân viên và sản phẩm, đồng thời xem ngay trạng thái doanh thu và hành vi rõ ràng của khách hàng mà không cần đội ngũ dữ liệu.

Yuma Ticket Assistant dùng AI để tự động soạn phản hồi cho yêu cầu hỗ trợ của khách hàng

Kết hợp live chat miễn phí với chatbot mã nguồn mở để tăng ROI. Tích hợp chatbot với WhatsApp hoặc các kênh khác để quản lý mọi liên lạc trong một hộp thư đến duy nhất.

Tự động hóa cuộc gọi đến bằng AI. Nhận một số điện thoại mới hoặc sử dụng số hiện có. Khách hàng sẽ gọi đến hệ thống hỗ trợ bởi AI để được giải đáp, thực hiện tác vụ kinh doanh hoặc kết nối với đúng người khi cần.

Giảm số lượng cuộc gọi và cải thiện trải nghiệm khách hàng với trợ lý AI.

Nền tảng nhân sự số hàng đầu châu Âu. Freeday giúp các nhóm thuê ngoài những công việc lặp lại cho nhân viên số và xây dựng lực lượng lao động số của riêng mình.

Được thành lập vào năm 2020 và đặt trụ sở tại Tallinn, Estonia, Norby AI phát triển các giải pháp thông minh giúp đội ngũ hỗ trợ và bán hàng nâng cao hiệu quả bằng công nghệ AI.

Quản lý tin nhắn chăm sóc khách hàng, thiết lập phản hồi và cộng tác với đội ngũ bằng ClipyBoard.