Entreprise / Support client

Vous ne pouvez pas réparer ce que vous ne voyez pas… sauf avec TheLoops. TheLoops est une plateforme d’opérations CX qui utilise l’IA pour fournir aux responsables du support et de la réussite client des informations en temps réel sur les clients, les agents et les produits, ainsi qu’une vue instantanée des revenus et du comportement explicite des clients, sans équipe de données.

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Combinez un chat en direct gratuit avec des chatbots open source pour améliorer votre ROI, et centralisez les échanges de WhatsApp et d’autres canaux dans une seule boîte de réception.

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Automatisez vos appels entrants grâce à l’IA. Obtenez un nouveau numéro ou utilisez votre numéro actuel. Vos clients seront pris en charge par un système alimenté par l’IA qui répond à leurs questions, effectue des tâches professionnelles ou les met en relation avec la bonne personne.

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La principale plateforme européenne de personnel numérique. Freeday aide les équipes à externaliser les tâches répétitives auprès de collaborateurs numériques et à développer leur propre force de travail numérique.

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Fondé en 2020 à Tallinn, en Estonie, Norby AI développe des solutions intelligentes pour aider les entreprises à améliorer l’efficacité de leurs équipes de support et de vente grâce à l’IA.

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