Business / Assistenza clienti

Non puoi risolvere ciò che non puoi vedere… a meno che tu non abbia TheLoops. TheLoops è una piattaforma per le operazioni CX che usa l’IA per offrire ai responsabili del Supporto e del Customer Success informazioni in tempo reale su clienti, agenti e prodotti, con una visione immediata dello stato dei ricavi e del comportamento esplicito dei clienti, senza bisogno di un team dati.

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Combina la chat dal vivo gratuita con chatbot open source per aumentare il ROI. Integra i chatbot con WhatsApp o altri canali e gestisci tutte le comunicazioni in un'unica casella di posta.

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Automatizza le chiamate in entrata con l’IA. Ottieni un nuovo numero di telefono o usa quello che già possiedi. I clienti chiameranno un sistema basato sull’IA che risponderà alle loro domande, svolgerà attività aziendali o li collegherà alla persona giusta quando necessario.

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La principale piattaforma europea per il personale digitale. Freeday aiuta i team a esternalizzare le attività ripetitive verso dipendenti digitali e a creare la propria forza lavoro digitale.

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Fondata nel 2020 e con sede a Tallinn, in Estonia, Norby AI sviluppa soluzioni intelligenti per migliorare l’efficienza dei team di assistenza e vendita grazie alle tecnologie di IA.

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