Caja One – trình quản lý hộp thư đến AI

Inbox Hero là công cụ quản lý email AI cấp doanh nghiệp dành cho người dùng Microsoft 365. Công cụ hỗ trợ đạt Inbox Zero nhờ gắn nhãn thông minh và các quy tắc tự động hóa nâng cao.

Tính năng chính

• Chế độ Focus nâng cao: cải thiện các thư mục Focus và Other của Outlook bằng khả năng phân loại AI tốt hơn.
• Gắn nhãn email thông minh: tự động gán nhãn và danh mục chính xác dựa trên kiểu giao tiếp và bối cảnh kinh doanh.
• Hệ thống danh mục thông minh: hỗ trợ hơn 25 danh mục có sẵn như Bán hàng, Hỗ trợ, Tài chính, Hóa đơn, Hosting, Dự án, Cảnh báo và Bảo mật.
• Theo dõi trạng thái: cung cấp 6 trạng thái gồm ToDo, Reply, Review, Urgent, Pending và Completed.
• Quy tắc tự động hóa nâng cao: tạo quy trình tự động xử lý email theo danh mục AI và quy tắc kinh doanh theo thứ tự ưu tiên.
• Tự động lưu trữ thông minh: tự động lưu trữ email đã xử lý để duy trì Inbox Zero.

Giải pháp được giới thiệu là tuân thủ HIPAA và GDPR, với các khu vực riêng cho Hoa Kỳ và EU. Theo thông tin cung cấp, dữ liệu không rời khỏi khu vực, không được lưu trên máy chủ và không được dùng để huấn luyện AI. Có thể thiết lập tích hợp Microsoft 365 trong chưa đến 2 phút. Công cụ sử dụng GPT-4o và được giới thiệu là có độ chính xác phân loại cao hơn 95%. Các quy tắc chạy liên tục trên đám mây.

Quy trình

1. Email đến hộp thư Outlook.
2. AI phân tích nội dung và gán danh mục cùng trạng thái.
3. Các quy tắc được kiểm tra theo thứ tự ưu tiên.
4. Hành động tự động được thực hiện.

Giá là 25 $ mỗi tháng cho khu vực Hoa Kỳ và 20 € mỗi tháng cho khu vực EU, đều có 14 ngày dùng thử miễn phí. Không cần thẻ tín dụng để dùng thử. Đối tượng sử dụng gồm doanh nghiệp và tổ chức xử lý nhiều email, doanh nghiệp chú trọng tuân thủ và người dùng Microsoft 365. Cần có tài khoản Microsoft 365; bản dùng thử bao gồm đầy đủ tính năng và có thể hủy bất cứ lúc nào.