AutoBiz

Tính năng và đặc điểm chính

• Tác nhân AI và cơ sở tri thức: huấn luyện tác nhân AI thông minh bằng dữ liệu riêng, tích hợp AI tạo sinh để cung cấp phản hồi chính xác, nhất quán và dịch vụ khách hàng liên tục.
• Khung chuyển giao giữa con người và AI (Fibonax): kết hợp tốc độ phản hồi của AI với kiến thức con người, chuyển các vấn đề phức tạp từ AI sang nhân viên và ngược lại một cách liền mạch.
• Năng lực doanh nghiệp: tuân thủ đầy đủ GDPR; hỗ trợ triển khai tại chỗ với nền tảng open core, giúp kiểm soát hoàn toàn dữ liệu và không bị khóa vào nhà cung cấp; tích hợp SSO và tương thích với hệ thống công nghệ, gồm bảng điều khiển nhân viên hỗ trợ trực tiếp và hệ thống VoIP.
• Công cụ xây dựng không cần mã: tạo tác nhân AI tạo sinh tùy chỉnh, có khả năng mở rộng mà không cần lập trình.

Ưu điểm chính

• Thời gian phản hồi nhanh hơn 40% nhờ tinh gọn quy trình bằng AI.
• Giảm 70% số lượng ticket bằng cách huấn luyện tác nhân AI với dữ liệu của bạn để tự xử lý yêu cầu.
• Tăng 35% năng suất nhờ tự động hóa các tác vụ lặp lại.
• Tỷ lệ giải quyết tức thì trên 70% đối với yêu cầu của khách hàng.

Đối tượng và trường hợp sử dụng

• Thương mại và bán lẻ (thương mại điện tử): đánh giá khách hàng tiềm năng, giới thiệu ưu đãi nổi bật, đề xuất sản phẩm và trả lời yêu cầu.
• Y tế và chăm sóc sức khỏe: hỗ trợ 24/7, cung cấp thông tin về triệu chứng và hướng dẫn đặt lịch hẹn.
• Tài chính và bảo hiểm: tạo CoPilot cá nhân hóa cho các quy trình hằng ngày như đánh giá tín dụng hoặc tìm khoản vay thế chấp.
• Công nghệ và viễn thông: cung cấp thông tin tức thì cho kỹ thuật viên hiện trường và hỗ trợ khách hàng qua các kênh như WhatsApp.
• Du lịch và lưu trú: xây dựng hướng dẫn viên du lịch AI trả lời câu hỏi về Wi-Fi, giờ trả phòng và điểm tham quan gần đó.
• Công nghiệp và tiện ích: tối ưu quy trình sản xuất, logistics và quản lý hàng tồn kho.
• Khu vực công và giáo dục: cung cấp hỗ trợ tự phục vụ cho người dân và học sinh, sinh viên.
• Dịch vụ chuyên nghiệp: tự động hóa tác vụ, thu thập thông tin người dùng và lên lịch hẹn.

Mô hình giá

Cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày, không yêu cầu thẻ tín dụng và có thể hủy bất cứ lúc nào. Để biết các gói giá cụ thể, hãy liên hệ bộ phận bán hàng hoặc xem trang bảng giá.