AutoBiz

主な機能と特徴

• AIエージェントとナレッジベース：自社データでインテリジェントなAIエージェントを学習させ、生成AIと連携して正確で一貫した回答を提供し、継続的な顧客対応を実現します。
• 人間とAIの引き継ぎフレームワーク（Fibonax）：AIの迅速な回答と人間の知見をつなぎ、複雑な問題をAIから担当者へ、または担当者からAIへスムーズに引き継ぎます。
• エンタープライズ機能：GDPRに完全準拠。オンプレミス展開に対応し、データを完全に管理でき、ベンダーロックインを避けられるオープンコアプラットフォームを提供します。SSO連携や、ライブエージェントコンソール、VoIPシステムを含む既存の技術スタックにも対応します。
• ノーコードビルダー：コードを書かずに、カスタマイズ可能で拡張性の高い生成AIエージェントを構築できます。

主なメリット

• 応答時間を40%短縮：AIでワークフローを効率化します。
• チケットを70%削減：自社データでAIエージェントを学習させ、問い合わせを自律的に処理します。
• 生産性を35%向上：タスク完了率を高め、反復作業を自動化します。
• 即時解決率70%以上：顧客からの問い合わせの70%以上を即時に解決します。

対象ユーザーと利用例

• 商業・小売（EC）：リードの適格性評価、注目商品の紹介、商品推薦、問い合わせ対応。
• 医療・ウェルビーイング：24時間365日のサポート、症状に関する情報提供、予約案内。
• 金融・保険：信用評価や住宅ローン検索など、日々の業務向けにパーソナライズされたコパイロットを作成。
• テクノロジー・通信：フィールド技術者への情報提供や、WhatsAppなどでの顧客サポート。
• 旅行・ホスピタリティ：Wi-Fi、チェックアウト時刻、近隣の観光スポットに答えるAIツアーガイドを構築。
• 産業・公共サービス：製造、物流、在庫管理のワークフローを最適化。
• 公共・教育：市民や学生向けのセルフサービスサポート。
• 専門サービス：タスクの自動化、ユーザー情報の収集、予約のスケジュール管理。

料金

14日間の無料トライアルを提供しており、クレジットカードは不要で、いつでもキャンセルできます。具体的な料金プランは営業担当への問い合わせ、または料金ページで確認できます。