AutoBiz

Fonctionnalités et caractéristiques principales

• Agent IA et base de connaissances : entraînez des agents IA intelligents avec vos propres données et l’IA générative afin de fournir des réponses précises et cohérentes, pour un service client continu.
• Cadre de transfert humain-IA (Fibonax) : combine la rapidité de l’IA et l’expertise humaine en transférant sans interruption les problèmes complexes de l’IA aux employés, et inversement.
• Fonctionnalités pour entreprises : conformité totale au RGPD, déploiement sur site avec une plateforme open core offrant un contrôle complet des données et sans dépendance à un fournisseur, intégration de l’authentification unique (SSO) et compatibilité avec les environnements technologiques, notamment les consoles d’agents en direct et les systèmes VoIP.
• Créateur sans code : créez des agents IA génératifs personnalisés et évolutifs, sans programmation.

Avantages principaux

• Réduction de 40 % du temps de réponse grâce à des flux de travail optimisés par l’IA.
• Réduction de 70 % des tickets en entraînant les agents IA avec vos données pour gérer les demandes de manière autonome.
• Hausse de 35 % de la productivité grâce à l’automatisation des tâches répétitives.
• Plus de 70 % de résolution instantanée des demandes clients.

Utilisateurs et cas d’usage

• Commerce et vente au détail (e-commerce) : qualification des prospects, mise en avant des offres, recommandations de produits et réponses aux demandes.
• Santé et bien-être : assistance 24 h/24 et 7 j/7, informations sur les symptômes et aide à la prise de rendez-vous.
• Finance et assurance : création de copilotes personnalisés pour les évaluations de crédit, la recherche de prêts immobiliers et les flux de travail quotidiens.
• Technologies et télécommunications : accès instantané à l’information pour les techniciens de terrain et assistance sur des canaux comme WhatsApp.
• Voyage et hôtellerie : création de guides touristiques IA répondant aux questions sur le Wi-Fi, les horaires de départ et les attractions voisines.
• Industrie et services publics : optimisation des flux de travail liés à la fabrication, à la logistique et à la gestion des stocks.
• Secteur public et éducation : assistance en libre-service pour les citoyens et les étudiants.
• Services professionnels : automatisation des tâches, collecte des informations utilisateurs et planification des rendez-vous.

Tarification

Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire requise et résiliable à tout moment. Pour connaître les formules exactes, contactez le service commercial ou consultez la page des tarifs.