ChatWizard

主な機能

ChatWizardAIは、ChatGPTを基盤としたカスタマーサービスAIボット作成サービスです。ユーザーはウェブサイトURL、PDF、Word文書、TXTファイルなどの業務データをインポートし、カスタムの顧客対応AIボットをトレーニングできます。トレーニング後は、ボットの外観をウェブサイトやブランドカラーに合わせて変更し、会話のきっかけやFAQを追加できます。システムは3行のHTMLコードで構成されたスマートウィジェットを生成し、あらゆるウェブサイトやビジネスチャネルに貼り付けて埋め込めます。AIボットは30以上の言語で顧客とチャットできます。

利用手順

1. 業務データをインポート：会社のウェブサイトを追加するか、PDF、Word、TXT形式の業務文書をアップロードします。ChatWizardはこのデータを使って顧客対応AIボットをトレーニングします。
2. 動作と外観をカスタマイズ：ブランドカラーに合わせてボットの外観を調整し、会話のきっかけや顧客からよく寄せられる質問を追加します。
3. ウェブサイトに埋め込み：スマートウィジェットのコードを取得し、ウェブサイトや無制限のビジネスチャネルに貼り付けます。
4. 24時間対応で成長：年中無休、1日24時間の顧客対応によって訪問者体験を高め、成長を後押しします。

主なメリットと対象ユーザー

主なメリット：専任のカスタマーサービス担当者より低コスト、コーディング不要、Webflow、WordPress、Shopify、Carrd、Kajabi、Bubble、Squarespace、Framerなど、あらゆるプラットフォームやサイトビルダーと連携、30以上の言語に対応。

主な用途：問い合わせの迅速な解決や24時間365日のパーソナライズされたサポートを提供する顧客支援、成果を促す費用対効果の高い営業・マーケティングエージェント。

対象ユーザー：社内利用、営業、FAQ、顧客サポート向けのカスタムボットを必要とする企業やブランド。

料金

月払いまたは年払いの無料・有料プランがあり、30日間の返金保証といつでも解約できる仕組みが含まれます。

• Default（無料）：無料。AIカスタマーボット1件、月10メッセージクレジット、ボットごとにトレーニング用URL 50件とPDF/Doc/TXT 1件。
• Starter：月額9.00 USDまたは年額89.00 USD（18%オフ）。AIカスタマーボット1件、月1,000メッセージクレジット、ボットごとにURL 200件とPDF/Doc/TXT 10件。
• Growth：月額29.00 USDまたは年額229.00 USD（34%オフ）。AIカスタマーボット3件、月5,000メッセージクレジット、ボットごとにURL 500件とPDF/Doc/TXT 30件。
• Business：月額99.00 USDまたは年額899.00 USD（24%オフ）。AIカスタマーボット15件、月15,000メッセージクレジット、ボットごとにURL 2,000件とPDF/Doc/TXT 50件。

すべての有料プランに、ブランド対応カスタマーボット、文字数無制限のトレーニング、無制限のウェブサイトへの埋め込み、会話履歴の表示、チャットのエクスポートが含まれます。