Kundensupport
ChatWizard
Mit ChatWizard erstellen Sie intelligente und ansprechende Chatbots, die auf natürliche und intuitive Weise mit Nutzern kommunizieren.
Über dieses Tool
Wichtige Funktionen
ChatWizardAI bietet einen auf ChatGPT basierenden Dienst zum Erstellen von KI-Bots für den Kundenservice. Nutzer können Unternehmensdaten wie Website-URLs, PDFs, Word-Dokumente und TXT-Dateien importieren, um individuelle Kundenservice-Bots zu trainieren. Nach dem Training lassen sich Aussehen und Farben des Bots an die Website oder Marke anpassen sowie Gesprächseinstiege oder FAQs hinzufügen. Das System erzeugt ein intelligentes Widget aus 3 Zeilen HTML-Code, das auf jeder Website oder jedem Geschäftskanal eingefügt werden kann. Der KI-Bot unterstützt Gespräche mit Kunden in mehr als 30 Sprachen.
Nutzung
- Unternehmensdaten importieren: Fügen Sie die Website Ihres Unternehmens hinzu oder laden Sie PDF-, Word- oder TXT-Dokumente hoch. ChatWizard verwendet diese Daten zum Trainieren Ihres KI-Kundenservice-Bots.
- Verhalten und Erscheinungsbild anpassen: Passen Sie das Design an Ihre Markenfarben an und ergänzen Sie Gesprächseinstiege oder häufig gestellte Fragen.
- Auf Ihrer Website einbetten: Erhalten Sie den Code für ein intelligentes Widget und fügen Sie ihn auf Ihrer Website sowie auf unbegrenzt vielen Geschäftskanälen ein.
- 24-Stunden-Verfügbarkeit = Wachstum: Verbessern Sie die Besuchererfahrung, indem Sie Kunden rund um die Uhr und an 7 Tagen pro Woche bedienen.
Vorteile und Zielgruppen
Vorteile: günstiger als ein eigener Kundenservice-Mitarbeiter; keine Programmierkenntnisse erforderlich; Integration in jede Plattform oder jeden Website-Baukasten, darunter Webflow, WordPress, Shopify, Carrd, Kajabi, Bubble, Squarespace und Framer; Unterstützung für mehr als 30 Sprachen.
Typische Einsatzbereiche: zuverlässige Kundenbetreuung mit schneller Beantwortung von Fragen und personalisiertem Support rund um die Uhr; kostengünstiger Vertriebs- oder Marketing-Agent, der Ergebnisse unterstützt.
Zielgruppen: Unternehmen und Marken, die individuelle Bots für interne Zwecke, Vertrieb, FAQs oder Kundenbetreuung benötigen.
Preise
Es gibt kostenlose und kostenpflichtige Modelle mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung, einer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie und der Möglichkeit, jederzeit zu kündigen.
- Default (kostenlos): kostenlos. 1 KI-Kundenbot, 10 Nachrichten-Credits pro Monat, 50 URLs und 1 PDF/Doc/TXT-Datei zum Trainieren pro Bot.
- Starter: 9,00 USD/Monat oder 89,00 USD/Jahr, 18 % Rabatt. 1 KI-Kundenbot, 1.000 Nachrichten-Credits pro Monat, 200 URLs und 10 PDF/Doc/TXT-Dateien zum Trainieren pro Bot.
- Growth: 29,00 USD/Monat oder 229,00 USD/Jahr, 34 % Rabatt. 3 KI-Kundenbots, 5.000 Nachrichten-Credits pro Monat, 500 URLs und 30 PDF/Doc/TXT-Dateien zum Trainieren pro Bot.
- Business: 99,00 USD/Monat oder 899,00 USD/Jahr, 24 % Rabatt. 15 KI-Kundenbots, 15.000 Nachrichten-Credits pro Monat, 2.000 URLs und 50 PDF/Doc/TXT-Dateien zum Trainieren pro Bot.
Alle kostenpflichtigen Tarife enthalten markenbezogene Kundenbots, Training mit unbegrenzter Zeichenanzahl, Einbettung auf unbegrenzt vielen Websites, Anzeige des Gesprächsverlaufs und Export von Chats.
Traffic-Analyse
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