Chaindesk

Chaindeskは、独自データでカスタムChatGPTチャットボットを学習させ、カスタマーサポートとリード獲得を自動化できるサービスです。Notion、Google Drive、ファイル、公開URLなど複数のソースからデータを取り込み、ノーコードで迅速に導入できます。

ウェブサイト、WhatsApp、Slack、Telegramに対応し、リアルタイム同期と有人対応への引き継ぎ機能を備えています。サポート問い合わせの80%を解決するとされ、多言語対応、話題外の回答を抑える保護機能、暗号化されたデータ保存も提供します。流れ：データをインポート → エージェントのペルソナを設定 → 各プラットフォームへ展開 → 会話を監視 → 必要に応じて有人対応。フリーミアムモデルで、登録は無料、エンタープライズ料金は個別見積もりです。