Aftercare

主な機能

AI Follow-up API

• 回答内容に基づいて、適切な追加質問を自動生成。
• 回答の背景にある詳細を掘り下げます。
• Enhanced AI Follow-up APIとAI Follow-up API Liteを提供。

AI Data Quality API

• データ品質の問題を自動検出してフラグ付け。
• 話題外、低努力、意味不明、重複、LLM生成の回答を特定。
• アンケートデータの正確性と信頼性を向上。

AIコーディング

• コードフレームを自動生成。
• 自由回答を正確に分類。
• データから意味のあるパターンを抽出する作業を支援。

AIアンケートプラットフォーム

• アンケートの作成から管理まで一貫して対応。
• 直感的なワークフロービルダー。
• 自由回答をAIで自動分類。
• 追加質問をインテリジェントに生成。

連携対応

次の主要アンケートプラットフォームなどとの連携に対応しています。

• Qualtrics
• Forsta
• Intellisurvey
• Voxco
• Alchemer

対象ユーザー

• プロダクトマネージャー
• 調査チーム
• ユーザー調査を実施する企業
• 市場調査の専門家

主なメリット

• Y Combinatorを含む有力投資家の支援。
• SOC 2に準拠。
• Nextdoor、Palantir、Datadogなどの大手企業出身エンジニアが開発。
• 既存のアンケートツールとスムーズに連携。

利用手順

1. APIを選ぶか、Aftercareプラットフォームを使用します。
2. 既存のアンケートシステムと連携するか、プラットフォーム上で直接作成します。
3. AIが追加質問を自動生成し、データ品質を検出します。
4. アンケートからより深いインサイトを得ます。