Aftercare

Funzionalità principali

API di follow-up con IA

• Genera automaticamente domande di follow-up intelligenti in base alle risposte.
• Approfondisce i dettagli alla base delle risposte.
• Offre le versioni Enhanced AI Follow-up API e AI Follow-up API Lite.

API per la qualità dei dati con IA

• Rileva e segnala automaticamente i problemi di qualità dei dati.
• Individua risposte fuori tema, poco curate, senza senso, duplicate e generate da LLM.
• Migliora accuratezza e affidabilità dei dati del sondaggio.

Codifica con IA

• Genera automaticamente le griglie di codifica.
• Categorizza con precisione le risposte aperte.
• Aiuta i team a estrarre pattern significativi dai dati.

Piattaforma di sondaggi con IA

• Creazione e gestione dei sondaggi end-to-end.
• Builder intuitivo dei flussi di lavoro.
• Categorizzazione automatica con IA delle risposte aperte.
• Funzione intelligente per le domande di follow-up.

Integrazioni

Supporta l’integrazione con le principali piattaforme di sondaggi, tra cui:

• Qualtrics
• Forsta
• Intellisurvey
• Voxco
• Alchemer

Utenti target

• Product manager
• Team di ricerca
• Aziende che conducono ricerche sugli utenti
• Professionisti della ricerca di mercato

Vantaggi principali

• Supportato da investitori di primo piano, tra cui Y Combinator.
• Conforme a SOC 2.
• Sviluppato da ingegneri provenienti da Nextdoor, Palantir, Datadog e altre aziende importanti.
• Si integra facilmente con gli strumenti di sondaggio esistenti.

Processo di utilizzo

1. Scegliere un’API oppure usare la piattaforma Aftercare.
2. Integrarla con il sistema di sondaggi esistente o creare il sondaggio direttamente sulla piattaforma.
3. L’IA genera automaticamente i follow-up e rileva la qualità dei dati.
4. Ottenere insight più profondi dai sondaggi.