비즈니스 / 고객 지원

Altermind를 사용하면 자신의 데이터로 맞춤형 AI 엔터티를 만들어 특정 작업을 지원받을 수 있습니다. 고객 성공 챗봇부터 개인 문서 Q&A까지 활용할 수 있습니다.

누구나 사용할 수 있는 AI 비서 Gnbly를 소개합니다. 레스토랑 예약 전화를 대신하고 IVR 전화 메뉴를 거쳐 고객 서비스와 소통합니다. 기업을 위해 고객 지원 또는 영업 담당자로 수신 전화도 처리합니다.

AI 기반 고객 리뷰 텍스트 분석으로 고객의 목소리를 분석하며, 맞춤형 워크플로, ERP 및 비공개 데이터 소스에 통합할 수 있습니다.

Stylo는 사전 학습된 AI로 모든 고객 상호작용을 읽고 이해하여, 고객이 실제로 어떻게 느끼고 무엇을 말하려 하는지에 대한 실행 가능한 데이터를 제공합니다.

챗봇이 없으신가요? 이제 사용할 수 있습니다! Docent는 웹사이트와 문서를 분석해 20초 만에 기업용 가상 어시스턴트를 구축합니다. 고객, 직원, 기술 개발자의 질문에도 답변합니다.

고객에게 손쉽게 답변하세요 ✅ 대화를 즉시 인계하고 에스컬레이션하세요 ✅ 고객을 기다리게 하지 말고 몇 초 만에 대화의 요점을 파악하세요.

기존의 텍스트 입력을 넘어서는 피드백 위젯입니다. Olvy는 AI와 GPT-3를 활용해 실행 가능한 인사이트를 제공하고 사용자가 있는 곳에서 피드백 루프를 완성합니다.

주요 기능: Shulex와 무엇이든 편하게 대화하고, AI로 전환을 돕는 마케팅 카피를 빠르게 생성하며, 모든 전자상거래 플랫폼에서 고객 서비스 답변을 손쉽게 작성할 수 있습니다.

ONE800-CHAT는 Apple iMessage에 AI 서비스를 통합해 다양한 질문에 답하고 대화형 지원을 제공합니다. 따라서 가입이나 체험 계정, 컴퓨터 없이도 이용할 수 있습니다.

DeskDay는 MSP와 MSSP가 일상 업무를 효율적이고 간편하게 수행하도록 설계된 차세대 통합 IT 지원 플랫폼입니다.

웹사이트에 FAQ 페이지가 있어도 방문자는 다른 질문을 할 수 있습니다. Comntai에서는 예시 질문을 추가하기만 하면 방문자가 어떤 언어로든 질문하고 즉시 답변을 받을 수 있는 위젯을 제공합니다.

AI로 리뷰 수집과 답변을 자동화해 시간을 절약하고 온라인 평판을 강화합니다.