研究
Slite - Ask
社内にある既存のドキュメントに質問し、回答を得られます
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このツールについて
主な機能
Askは、「検索をやめて、質問を始めよう。」を中核メッセージとする、AI搭載のナレッジベースアシスタントです。Sliteのナレッジベースや外部アプリなど、接続されたすべての情報源から情報を抽出して即座に回答を生成し、「検索結果がありません」という課題を解消します。
主な特徴
- すべてのアプリを接続:Sliteは、Google Drive、Google Docs、Slack、Google Sheets、Linear、Github、Confluence、Asana、PDF、Zapier、Google Slidesなどの外部ソースとナレッジベースを接続し、あちこちに分散した回答をより早く見つけられるようにします。
- 回答を安心して利用:情報源を絞り込み、検証済みのドキュメントに基づく回答だけを表示することで、信頼性を確保できます。
- ワークフロー内で利用:Chrome拡張機能を使えば、ブラウザを離れずに回答を得られます。
- Slackで未回答の質問をなくす:SliteはSlackチャンネルの会話を読み取り、呼びかけがなくても自動的にその場で回答します。
- 安全で信頼できる設計:AIモデルは他の誰かのデータではなく、あなたのデータだけでトレーニングされます。Askがアクセスできるのは自分が閲覧できるドキュメントのみで、ワークスペースのコンテンツは権限に基づいてフィルタリングされます。
- 知識の不足を特定:Askは質問に答えるだけでなく、知識の不足している部分も明らかにします。回答が誤っている、または古いと思われる場合は、情報が不足している箇所を更新するために情報源を確認できます。
- わかりやすく整理:詳細を追加したり、箇条書きや初心者向けの説明などの形式を指定したりして、情報を調整・簡略化できます。
- 質問のヒントを提示:キーワードを入力すると、チームのコンテンツに基づいて質問を提案します。
- 多言語に対応:Askは複数の言語に対応しています。どの言語でも質問でき、関連するコンテンツを適宜翻訳して回答します。
対象ユーザー
主な対象は、効率的なナレッジ管理を必要とするチームです。プロダクト・エンジニアリング、カスタマーサポート、人事、IT・オペレーションのチームが含まれます。新入社員が必要な情報をすばやく見つけるオンボーディングにも特に役立ちます。
主なメリット
AIアシスタントは、多数のドキュメントにまたがる情報を1つの簡潔な回答にまとめ、関連するすべてのドキュメントを参照します。Chrome拡張機能とSlack連携により、ワークフロー内ですぐに回答を得られるため、時間を節約し、Slackでの繰り返しの質問を減らせます。
対応プラットフォーム
Web、Macアプリ、Windowsアプリ、iOSアプリ、Androidアプリ、Chromeブラウザ拡張機能。
料金と支払い
このページには具体的な料金の詳細はありませんが、「Start for free」オプションが用意されており、フリーミアムおよび有料モデルであることが示されています。
トラフィック分析
このツールのトラフィック、ランキング、エンゲージメントの指標。
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