Crisp

Crisp es una plataforma de atención al cliente que ofrece un widget de chat para sitios web, chatbot, CRM, bandeja de entrada compartida, sistema de tickets, campañas, base de conocimientos, página de estado, aplicaciones, integraciones, centro de ayuda y vídeos para ayudar a las empresas a mejorar su atención e interacción con los clientes.

Su modelo de IA propietario, MagicReply, permite que la inteligencia artificial y las personas trabajen juntas para ofrecer respuestas personalizadas a las preguntas de los clientes. Admite varios idiomas y canales, y ofrece resúmenes automatizados y transcripción de audio a texto para hacer más eficiente la atención al cliente.