Crisp

Crisp ist eine Kundenservice-Plattform mit Website-Chat-Widget, Chatbot, CRM, gemeinsamem Posteingang, Ticketsystem, Kampagnen, Wissensdatenbank, Statusseite, Apps, Integrationen, Helpcenter und Videos. Damit unterstützt sie Unternehmen dabei, ihren Kundenservice und ihre Kundeninteraktion zu verbessern.

Das proprietäre KI-Modell MagicReply ermöglicht die Zusammenarbeit von künstlicher Intelligenz und Menschen, um personalisierte Antworten auf Kundenfragen bereitzustellen. Crisp unterstützt mehrere Sprachen und Kanäle und bietet automatische Zusammenfassungen sowie Audio-zu-Text-Transkription, um den Kundenservice effizienter zu machen.