ZEPIC

Tính năng chính

CDP tích hợp (Nền tảng dữ liệu khách hàng)

• Hợp nhất dữ liệu phân mảnh từ hơn 50 công cụ
• Tạo góc nhìn toàn diện 360 độ về từng khách hàng
• Theo dõi theo thời gian thực và hồ sơ hợp nhất

Trợ lý AI Zenie

• Tự động hóa tiếp thị đầu cuối, từ quản lý dữ liệu đến phân phối chiến dịch
• Tập trung dữ liệu khách hàng và dữ liệu doanh nghiệp trong vài giây
• Biến ý tưởng thành các chiến dịch đa kênh hấp dẫn
• Phát hiện các phân khúc tiềm ẩn và dự đoán nhu cầu khách hàng

Phân khúc đối tượng

• Xây dựng các vi phân khúc với bộ lọc nâng cao
• Làm mới dữ liệu theo thời gian thực để tiếp cận đúng đối tượng vào đúng thời điểm

Tự động hóa hành trình khách hàng

• Kích hoạt chiến dịch đa kênh đúng thời điểm
• Tự động hóa chiến dịch trong suốt vòng đời khách hàng

Hộp thư đến nhóm

• Quản lý các cuộc trò chuyện hai chiều từ một hộp thư đến duy nhất
• Biến phản hồi trên WhatsApp thành cơ hội doanh thu

Báo cáo và phân tích

• Bảng điều khiển theo thời gian thực làm nổi bật các chỉ số hiệu suất chính
• Báo cáo luồng cung cấp thông tin trực tiếp về các hành trình tự động

Kênh được hỗ trợ

• Tiếp thị qua email
• Tiếp thị trên WhatsApp
• Instagram (sắp ra mắt)

Tích hợp

Hỗ trợ hơn 50 tích hợp với các công cụ kỹ thuật số, bao gồm:

• Thương mại điện tử: Shopify, WooCommerce, Magento, v.v.
• CRM: Hubspot, Zoho CRM, Pipedrive, v.v.
• Hỗ trợ khách hàng: Zendesk, Freshdesk, Intercom, v.v.

Đối tượng sử dụng

• Doanh nghiệp thương mại điện tử
• Ngành du lịch và dịch vụ lưu trú
• Đội ngũ tiếp thị ở mọi quy mô

Ưu điểm chính

• Tự động hóa tiếp thị dựa trên AI
• Quản lý hợp nhất dữ liệu và kênh
• Triển khai nhanh, sẵn sàng trong vài phút
• Dùng thử miễn phí 14 ngày, không cần thẻ tín dụng
• Bảo mật dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn như ISO 27001

Giá

• Có sẵn bản dùng thử miễn phí 14 ngày
• Liên hệ để biết giá chi tiết