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ZEPIC

ZEPICは、AIを活用した顧客エンゲージメントとマーケティングオートメーションのプラットフォームです。データとチャネルを統合し、マーケターが顧客とのつながりを深め、ビジネスに実質的な成果をもたらせるよう支援します。

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このツールについて

主な機能

統合CDP(顧客データプラットフォーム)

  • 50以上のツールに分散したデータを統合
  • 顧客一人ひとりの包括的な360度ビューを作成
  • リアルタイムトラッキングと統合プロファイル

Zenie AIアシスタント

  • データ管理からキャンペーン配信まで、エンドツーエンドのマーケティングオートメーション
  • 顧客データとビジネスデータを数秒で一元化
  • アイデアを魅力的なマルチチャネルキャンペーンに変換
  • 隠れたセグメントを発見し、顧客ニーズを予測

オーディエンスセグメンテーション

  • 高度なフィルターでマイクロセグメントを作成
  • リアルタイムのデータ更新により、適切なタイミングで適切なオーディエンスにリーチ

カスタマージャーニーの自動化

  • 最適なタイミングでマルチチャネルキャンペーンをトリガー
  • 顧客ライフサイクル全体を通じたキャンペーンの自動化

チーム受信トレイ

  • 1つの受信トレイから双方向の会話を管理
  • WhatsAppの返信を収益機会に変換

レポートと分析

  • 主要なパフォーマンス指標を示すリアルタイムダッシュボード
  • 自動化されたジャーニーの最新情報を提供するフローレポート

対応チャネル

  • メールマーケティング
  • WhatsAppマーケティング
  • Instagram(近日提供予定)

連携

以下を含む50以上のデジタルツール連携に対応しています。

  • EC:Shopify、WooCommerce、Magentoなど
  • CRM:Hubspot、Zoho CRM、Pipedriveなど
  • カスタマーサポート:Zendesk、Freshdesk、Intercomなど

対象ユーザー

  • EC事業者
  • 旅行・ホスピタリティ業界
  • 規模を問わないマーケティングチーム

主なメリット

  • AIを活用したマーケティングオートメーション
  • データとチャネルの一元管理
  • 数分で準備できる迅速な導入
  • クレジットカード不要の14日間無料トライアル
  • ISO 27001などに準拠したデータセキュリティ

料金

  • 14日間の無料トライアルを利用可能
  • 詳細な料金についてはお問い合わせください

トラフィック分析

このツールのトラフィック、ランキング、エンゲージメントの指標。

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