Magical AI

Tính năng chính

• Chuyển đổi dữ liệu thông minh: tự động di chuyển và chuyển đổi dữ liệu giữa các ứng dụng, bao gồm chuyển đổi ngày tháng, trích xuất văn bản và định dạng mà không cần làm sạch thủ công.
• Xử lý PDF thông minh: trích xuất dữ liệu từ bất kỳ PDF nào và điền ngay vào biểu mẫu trực tuyến, chẳng hạn hồ sơ y tế và biểu mẫu bảo hiểm.
• Khả năng phục hồi nhờ AI: các tác nhân thích ứng với thay đổi và tự động xử lý trường hợp ngoại lệ để quá trình tự động hóa tiếp tục hoạt động. Nếu một nút trong ứng dụng thay đổi, AI tác nhân sẽ thích ứng ngay lập tức.

Đặc điểm cốt lõi

• AI tác nhân hoàn toàn tự chủ: tự nhận biết, ra quyết định và hành động để đạt mục tiêu, đồng thời thích ứng với tình huống mới dựa trên hướng dẫn được xác định trước.
• Ra quyết định giống con người: tác nhân AI sử dụng mô hình suy luận, truy xuất dữ liệu theo thời gian thực và thực thi dựa trên mục tiêu.
• Chạy hoàn toàn trên máy ảo: các tác nhân AI tác nhân hoạt động trên máy ảo, cho phép mở rộng quy mô tự động hóa và xử lý theo lô.
• Kiểm thử tự động hằng ngày và nhật ký tự động hóa: tự động kiểm thử mỗi ngày để chủ động phát hiện vấn đề và cung cấp báo cáo chi tiết về từng quy trình tự động hóa được chạy.
• Quy trình tự phục hồi và học liên tục: xử lý lỗi, học từ kinh nghiệm và liên tục cải thiện hiệu suất.

Hạn chế của RPA truyền thống và ưu điểm của Magical

RPA truyền thống cần thời gian triển khai dài và chi phí cao, chỉ tự động hóa các quy trình tuân theo quy tắc chính xác, đồng thời cứng nhắc và dễ hỏng khi gặp sự phức tạp. AI tác nhân của Magical hiểu ngữ cảnh, thích ứng với thay đổi và đưa ra phán đoán dựa trên dữ liệu sẵn có, phù hợp với các tác vụ phức tạp, phi cấu trúc cần ra quyết định và giải quyết vấn đề.

Cơ sở kỹ thuật

1. Mô hình ngôn ngữ lớn (LLM): xử lý và hiểu ngôn ngữ con người, giúp tác nhân tương tác, hiểu hướng dẫn và trích xuất ý nghĩa từ văn bản.
2. Thuật toán học máy: cho phép tác nhân học từ dữ liệu, nhận diện mẫu và đưa ra dự đoán, qua đó cải thiện việc ra quyết định theo thời gian.
3. Tích hợp với hệ thống doanh nghiệp: kết nối với nhiều nguồn dữ liệu giúp tác nhân hiểu toàn diện bối cảnh kinh doanh để thực hiện hành động phù hợp.

Người dùng và trường hợp sử dụng

Ngành mục tiêu: y tế, bảo hiểm, tài chính và hỗ trợ khách hàng.

Trường hợp sử dụng: quản lý chu kỳ doanh thu (RCM), như xử lý yêu cầu bồi thường, ghi nhận thanh toán và theo dõi. AI tác nhân hiểu và thích ứng với các sắc thái của quy trình phức tạp, tương tác với nhiều hệ thống như EHR, hệ thống thanh toán và cổng thanh toán, giảm công việc thủ công, hạn chế lỗi và đẩy nhanh chu kỳ doanh thu.

Thông tin giá

Trang này không cung cấp mức giá cụ thể. Người dùng cần “Đặt lịch demo” và liên hệ bộ phận kinh doanh để biết giá và được cấp quyền truy cập.

FAQ

AI tác nhân là gì? Đây là giải pháp AI có khả năng tự nhận biết, ra quyết định và hành động để đạt mục tiêu. Giải pháp kết hợp LLM với các phương pháp AI truyền thống để tạo ra tác nhân tự chủ có thể thích ứng và học hỏi trong môi trường năng động.

Lợi ích của AI tác nhân là gì? Tăng hiệu quả và năng suất, cải thiện trải nghiệm khách hàng nhờ hỗ trợ cá nhân hóa 24/7, nâng cao chất lượng quyết định thông qua phân tích dữ liệu và mở ra khả năng tự động hóa các quy trình phức tạp trước đây khó thực hiện.