Chat EQ

Belangrijkste functies

• Gesprekscoaching: gebruikers voeren het conflict in dat heeft plaatsgevonden en drukken op Get Coaching voor op onderzoek gebaseerde feedback. De AI erkent het probleem, geeft diepgaand inzicht in lichamelijke en emotionele gevoelens en stelt gesprekken voor die het conflict kunnen helpen oplossen, terwijl veelvoorkomende escalatiefouten worden vermeden.
• Conflictoplossing en empathie: gebaseerd op Compassionate Communication, ontwikkeld door Marshall Rosenberg in de jaren 60. De tool helpt gebruikers gedachten en gevoelens zonder oordeel of manipulatie te uiten, rekening te houden met de behoeften van beide partijen, verwijten en kritiek te vermijden en tot wederzijds voordelige resultaten te komen.

Belangrijkste voordelen

• Onderbouwd door onderzoek: steunt op tientallen jaren bewezen onderzoek naar conflictoplossing en Compassionate Communication en biedt wetenschappelijk onderbouwde hulp in realtime.
• Altijd toegankelijk: 24/7 beschikbaar als schaalbare manier om hulp te krijgen wanneer getrainde professionals moeilijk bereikbaar of overbelast zijn.
• Voorkomt escalatie: helpt kritiek en verwijten om te vormen tot meelevend contact en woede te veranderen voordat die leidt tot gedrag waar je spijt van krijgt.

Werkwijze

1. Beschrijf de situatie: vertel de app wat er gebeurde tijdens een moeilijk gesprek of conflict, of probeer een voorbeeld.
2. Ontvang coaching: druk op Get Coaching voor AI-feedback en suggesties.
3. Beoordeel de feedback: gebruik Thumbs Up of Thumbs Down om aan te geven of de feedback nuttig was.

Doelgroepen en gebruik

• Werkplek en organisaties: los werkconflicten snel op, verbeter teamwork, efficiëntie en moreel, verhoog de productiviteit van vergaderingen, luister naar klantbehoeften en speel erop in, en bied personeelsbeoordelingen die persoonlijke groei stimuleren.
• Privéleven en gezin: verdiep emotionele banden, verminder gezinsconflicten en rivaliteit tussen broers en zussen, ga van machtsstrijd naar samenwerking en vertrouwen en hoor de behoeften achter iemands gedrag of woorden.
• Onderwijs en scholen: maximaliseer het potentieel van leerlingen, verbeter veiligheid, vertrouwen en verbondenheid in de klas en versterk relaties tussen leraren en ouders.
• Persoonlijke groei en herstel: verander schaamte en depressie in persoonlijke kracht, verwerk oude pijn en verander ongezonde gewoonten.
• Woede beheersen: ontdek de behoeften achter woede, leer triggers waarderen en uit woede op manieren die verbinding met anderen bevorderen.

Belangrijke opmerkingen en privacy

• De app vraagt niet om personally identifiable information (PII). Gebruikers wordt gevraagd geen PII, zoals namen of werkplekken, te verstrekken.
• Verhalen en coachingsresultaten worden in de database opgeslagen om resultaten te beoordelen en de app voortdurend te verbeteren. Verhalen worden samengevoegd om onderzoekers die conflicttendensen bestuderen van analyses te voorzien en kunnen intern worden besproken of openbaar worden gedeeld.
• Het advies is geen vervanging voor professioneel medisch advies, een diagnose of behandeling.