Sensi Bot

주요 기능 및 특징

• AI 기반 응답: OpenAI의 ChatGPT 모델을 활용해 즉각적이고 지능적인 자동 고객 지원과 리드 생성을 제공합니다.
• 24시간 고객 서비스: 언제든 고객 문의를 처리하고 기다림 없이 즉시 답변해 고객 만족도를 크게 높일 수 있습니다.
• 노코드 설정: 매우 사용하기 쉬운 플랫폼으로, 챗봇을 설정하거나 관리하는 데 코딩 및 기술 지식이 필요하지 않습니다.
• 높은 사용자 지정 기능: 키워드와 맞춤 응답을 정의해 브랜드의 어조와 스타일에 맞출 수 있으며, 일관된 고객 경험과 브랜드의 목소리 및 개성을 유지할 수 있습니다.
• CRM API 통합: 기존 CRM 시스템과의 API 통합을 지원해 원활한 업무 흐름을 제공합니다.
• 성과 추적: 챗봇 성능, 고객 참여도, 응답 시간을 추적할 수 있는 상세 분석 및 보고서를 제공해 활용 방식을 조정하는 데 도움을 줍니다.

사용 방법

1. QR 코드 스캔: 휴대폰으로 WhatsApp QR 코드를 스캔해 WhatsApp 계정을 안전하게 연결합니다.
2. 비즈니스 정보 입력: 챗봇 학습에 필요한 사업 정보를 입력합니다.
3. 서비스 시작: 단 5분 만에 AI 기반 챗봇을 활성화하고 고객 서비스를 혁신할 수 있습니다.

대상 사용자 및 핵심 장점

WhatsApp을 통해 고객 서비스 효율성 향상, 업무 흐름 간소화, 생산성 향상 및 고객 만족도 개선을 원하는 기업을 대상으로 합니다. SensiBot은 단순한 챗봇이 아니라 개인 고객 서비스 도우미입니다. 비용 효율적이고 놀라울 만큼 설정이 간단해 팀이 더 복잡한 문제에 집중할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

• AI 기반 WhatsApp 챗봇이란 무엇인가요? OpenAI의 ChatGPT와 같은 인공지능을 사용해 WhatsApp으로 고객 문의에 답변하는 자동 메시징 시스템입니다.
• 설정에 얼마나 걸리나요? 매우 간단하며 5분 이내에 완료할 수 있습니다. QR 코드를 스캔하고 사업 정보를 입력한 뒤 자동 응답을 설정하면 됩니다.
• 무슨 말을 해야 하는지 어떻게 알 수 있나요? OpenAI의 최첨단 언어 모델인 ChatGPT를 기반으로 하며, 제공된 정보와 AI 프로그래밍을 사용해 고객 문의를 지능적으로 이해하고 응답합니다.
• 응답을 사용자 지정할 수 있나요? 물론입니다. 키워드를 정의하고 브랜드의 어조와 스타일에 맞는 맞춤 응답을 설정할 수 있습니다.