ビジネス / カスタマーサポート

AnyBotは、あらゆる用途の顧客対応を担うAI搭載ボットを作成できるオンラインプラットフォームです。使いやすい画面とOpenAI GPT-3技術で、ボットの個性や指示をカスタマイズできます。

不在着信を転送するか新しい番号を取得すると、Simple PhonesがAIで応答します。ビジネス向けの電話エージェントは無料で作成でき、着信は19¢/分です。

Findlyは、SQLやPythonの専門知識がなくても、チーム全員が数分で正確で実用的なデータインサイトにアクセスできるAIチャットボットです。

受信トレイに埋もれる、定型的で個性のないメールの送信をやめましょう。ファインチューニング済みのモデルが営業データを分析・学習し、有望なリードを特定して、ターゲットを絞った効果的なアウトリーチキャンペーンを作成します。

QuickReplyは高度なアルゴリズムで受信メッセージを作成・分析し、関連性の高いパーソナライズされた返信を数秒で生成します。

AIベースの翻訳機能を内蔵し、音声・ビデオ会議、通話、チャット、メッセージに対応します。

オンラインのトラブルシューティング整備士チャットボットです。24時間365日、車の問題について迅速で便利な専門サポートを提供し、車両のメンテナンスと状態管理を支援します。

BrandBastion Liteで、ソーシャルメディア上の会話を簡単に監視・管理できます。AIがコメントの感情を分析し、スパムやヘイトスピーチを検出して、ブランドからの返信が必要なメッセージを特定します。

Whelpは、中小企業向けのAI搭載オムニチャネル顧客サービス自動化ツールです。幅広い機能で顧客対応プロセス全体をカバーし、人の介入なしに24時間365日、顧客に対応できます。より良い結果のためにChatGPT、Google AI、Amazon Lexも統合されています。

Level AIは、次世代のコンタクトセンター・インテリジェンスプラットフォームです。AIを中核とするSaaSで顧客インサイトの発見とビジネス成果の向上を支援します。顧客体験の分析、エージェントのパフォーマンス支援、コンタクトセンター業務の自動化により、オムニチャネルの最適化を実現します。

Shulexは、Amazon販売者やプロダクトマネージャーがeコマースのレビューやフィードバックから商品・顧客インサイトを得られるAI分析プラットフォームです。

よくある問題を特定し、AIが提案する解決策を使って迅速に対応し、ユーザーの満足度向上につなげます。問題を可視化し、時間とともに改善するモデルを提供します。