Portals.co

Portals.co è una piattaforma per il feedback dei clienti basata sull’IA. Utilizza pop-up e moduli sui siti web per raccogliere i commenti degli utenti, come se li intervistassi direttamente.

Funzionalità e caratteristiche principali

1. Moduli di feedback condivisibili: ideali per email, pagine web, documentazione e altro.
2. Percorsi di feedback basati sull’IA: l’intelligenza artificiale prepara domande di approfondimento in base al feedback fornito dai clienti. Ad esempio, se un cliente segnala un problema nel caricamento di file, l’IA chiede ulteriori dettagli sul tipo di problema e sui fattori che lo causano.
3. Analisi del feedback con l’IA: l’intelligenza artificiale analizza il feedback dei clienti nel suo insieme e crea informazioni utilizzabili, tra cui le principali richieste di funzionalità, le funzioni più apprezzate, le lamentele principali e i concorrenti citati.
4. Integrazione con una riga di codice: si integra facilmente con qualsiasi sito web o email usando una sola riga di codice.

Integrazioni: HTML, Email, Webflow, Wordpress, Wix, Squarespace, Shopify, Super.so e altro.

Prezzi: utilizzo illimitato, completamente gratuito per 7 giorni, poi solo 30 USD al mese. Sono inclusi anche 7 giorni di assistenza clienti.

Utilizzo: aggiungi il widget di feedback al sito con una riga di codice oppure condividi i moduli. La piattaforma gestisce automaticamente la raccolta dei feedback, la generazione delle domande di approfondimento e l’analisi aggregata dei dati.